التكنلوجيا المالية أفريقيا | شركة التكنولوجيا المالية النيجيرية، كارباون، تستعد لاستئناف خدمات إصدار البطاقات بعد زيادة الطلب من العملاء

robot
إنشاء الملخص قيد التقدم

سيرجع البنك الرقمي النيجيري، كاربان، إلى إصدار بطاقاته في نوفمبر 2024، بعد ستة أشهر من تعليق الخدمة.

وفقًا لتقرير محلي، كانت القرار مدفوعًا بتحسينات في نظام توزيع البطاقات وزيادة الطلب من العملاء.

"كان مزود بطاقتنا الدولية مكلفًا وكانت بعض العمليات معقدة جدًا بالنسبة للمنتج الذي نريد تقديمه لعملائنا. قمنا بدراسة العيوب في استخدام بطاقات الخصم في نيجيريا وقمنا بتحسين التجربة لجعلها أفضل للعملاء والشركات،" قالت الشركة.

“تقديم البطاقات ليس لجذب عملاء جدد إلى Carbon؛ بل هو خدمة أساسية نقدمها. يتعلق الأمر بتوفير الراحة والاحتفاظ بعملائنا.”

في وقت سابق من هذا العام [2024]، اتخذت شركة Carbon قراراً بإغلاق عمليات بطاقاتها مع الرئيس التنفيذي، نغوزي دوزي، متسائلة عما إذا كانت استراتيجية فعالة.

"عندما أتراجع خطوة للوراء مع فائدة التبصر ( وفاتورة عملية البطاقة مقومة بالدولار الأمريكي $)، أتساءل لماذا تدفع جميع البنوك الرقمية تقريبًا بطاقات أو حتى تدخل في ذلك. هل كانت هذه الاستراتيجية صحيحة للجميع، أم أن كربون كانت مجرد غير محظوظة؟" كتب دوزي في سابستاك.

أدت الزيادة في تكاليف الدولار لإصدار بطاقات Mastercard و Visa، جنبًا إلى جنب مع التحولات في سلوك المستهلك، إلى إعادة تقييم العديد من شركات التكنولوجيا المالية لعمليات بطاقاتها.

اليوم، قدمت العديد من الشركات المالية التقنية في نيجيريا، بما في ذلك كودا، موني بوينت، وأوباي، بطاقات خصم لعملائها، في حالتهم مدعومة من فيرف، أكبر نظام للبطاقات في إفريقيا من إنترسويتش، مع قبول في نيجيريا، عبر إفريقيا، أوروبا وأمريكا.

تكتسب بطاقات Verve شعبية في إفريقيا بدلاً من بطاقات MasterCard و VISA حيث تفضل الشركات النيجيرية الناشئة الخيار المحلي وسهل الوصول. وفقًا للبيانات المنشورة على Statista:

  • تمتلك Verve 54% من سوق بطاقات نيجيريا
  • 30% من حاملي البطاقات في نيجيريا يستخدمون ماستركارد، و
  • حوالي 18% لديهم بطاقات VISA

بالمقابل، كانت Carbon قد تعاونت سابقًا مع VISA، مزود البطاقات الدولية، لعرض بطاقتها. ورفضت الشركة المالية الكشف عن مُصدر بطاقتها الجديد.

في أوائل عام 2024، كما أفادت BitKE، استحوذت Carbon على Vella Finance بعد أن أنهت خدماتها المتعلقة بالعملات المشفرة للتركيز على خدمات البنوك الصغيرة والمتوسطة.

تابعنا على X لأحدث المنشورات والتحديثات

شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
  • أعجبني
  • تعليق
  • مشاركة
تعليق
0/400
لا توجد تعليقات
  • تثبيت