كشفت وثائق محكمة حديثة من دعوى قضائية رفعتها مناطق مدرسية أمريكية عن أمر مقلق: حيث أفادت التقارير أن إحدى شركات التقنية الكبرى أنهت دراساتها الداخلية بعد اكتشافها أدلة ملموسة تربط منصاتها بنتائج سلبية على الصحة النفسية للمستخدمين.

تُظهر الملفات التي تم الكشف عنها أن الباحثين داخل الشركة حددوا علاقة سببية بين استخدام المنصة والضرر النفسي. ومع ذلك، وبدلاً من معالجة هذه النتائج علنًا أو تنفيذ تغييرات جوهرية، تم إيقاف برنامج البحث بهدوء.

هذا يثير تساؤلات جدية حول المساءلة المؤسسية في عصر وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تمتلك المنصات مليارات المستخدمين—وكثير منهم من الشباب—أليس لديها التزام بالتحقيق في الأضرار المحتملة والتقليل منها؟ حقيقة أن الأدلة تم تجاهلها بدلاً من اتخاذ إجراء بشأنها تقول الكثير عن الأولويات.

تشمل الدعوى القانونية عدة مناطق مدرسية تسعى للمساءلة عما تصفه بالإهمال المتعمد. وبينما تواصل المنصات المركزية هيمنتها على الاتصالات الرقمية، تبرز هذه الحوادث سبب تزايد شعبية البدائل اللامركزية ونماذج الحوكمة الشفافة في مجتمعات Web3.