تتغير تجارة التجزئة — بشكل جذري. انتهت الأيام التي كانت فيها المنتجات تصطف على الرفوف في انتظارك لتلعب ألعاب التخمين. المستهلكون الآن؟ إنهم يريدون الإرشاد. إنهم يتوقعون ذلك. وها هي الذكاء الاصطناعي يتدخل لتقديم ذلك بالضبط.

أندرو بياليكي، الرئيس التنفيذي لشركة كلافيتو، يرى هذا التحول بوضوح. نموذج التسوق القديم السلبي يموت. ما يحل محله هو تجارب ذكية ومخصصة حيث تتنبأ التكنولوجيا بما تحتاجه قبل أن تسأل حتى. هذا ليس مجرد راحة - إنه إعادة برمجة أساسية لكيفية عمل التجارة.

الذكاء الاصطناعي لم يعد يقتصر على المساعدة. إنه يقود الطريق.