ماسک ضد جن-هسون هوانغ: هل ستؤدي الذكاء الاصطناعي إلى فقدان الوظائف أم إلى مزيد من الانشغال؟

في منتدى الاستثمار السعودي، اشتبك اثنان من الكبار في مجال التكنولوجيا.

قال ماسك إن الذكاء الاصطناعي سيحرر البشرية، مما يجعل العمل خيارًا - في السنوات 10 إلى 20 المقبلة، سيقضي الذكاء الاصطناعي والروبوتات على الفقر، وسيتمكن الجميع من “أن يصبحوا أغنياء”. استخدم تشبيهاً بزراعة الخضروات: إذا كنت ترغب في العمل، فافعل ذلك، وإذا كنت لا ترغب في العمل، فلا تفعل.

هوانغ رين شون يكشف عن الحقائق أمام الجميع: انظروا إلى أطباء الأشعة، كان الجميع يعتقد أنهم سيكونون من بين أول من يفقدون وظائفهم، لكن ماذا حدث؟ زادت فرص التوظيف بدلاً من ذلك. لماذا؟ لأن الذكاء الاصطناعي زاد من كفاءة قراءة الصور، وبالتالي يستطيع الأطباء رؤية المزيد من المرضى واستقبال المزيد من الطلبات، وأصبحوا أكثر انشغالاً.

من هو على حق؟ البيانات ستتحدث

أظهرت بيانات وزارة العمل الأمريكية أن عدد العاطلين عن العمل في قطاع التكنولوجيا ارتفع من 98,000 في ديسمبر من العام الماضي إلى 152,000 في يناير من هذا العام. كانت استبيانات ResumeBuilder أكثر وضوحًا - من بين 750 صاحب عمل يستخدم الذكاء الاصطناعي، قال 37% إن الذكاء الاصطناعي قد حل محل الموظفين، و44% قالوا إنهم سيفصلون الموظفين مباشرة في عام 2024 بسبب الكفاءة العالية.

لكن الظاهرة التي أشار إليها هوانغ رينشون موجودة حقًا: المحامون يستخدمون الذكاء الاصطناعي لمعالجة الوثائق، مما أدى إلى تضاعف عدد القضايا التي يتعاملون معها؛ والمبرمجون يستخدمون الذكاء الاصطناعي لكتابة الشفرات، مما جعل المتطلبات من رؤسائهم تتضاعف أيضًا. زادت الكفاءة، لكن الناس لم يعودوا قادرين على الاسترخاء.

الفرق الرئيسي: من الذي يستفيد

منطق ماسك يستند إلى فرضية - إذا تقدمت التكنولوجيا، ستوزع الثروة بشكل طبيعي على الجميع. لكن التاريخ يروي قصة مختلفة: خلال الثورة الصناعية، كان الناس يتوقعون أن الآلات ستطلق سراح البشر، ولكن النتيجة كانت أن العمال كانوا يعملون 16 ساعة في اليوم؛ وفي عصر الإنترنت، تم الترويج للعمل بدون أوراق كوسيلة لتقليل ساعات العمل، ولكن بدلاً من ذلك جعل الجميع متصلين على مدار 24 ساعة.

لقد خلق التكنولوجيا ثروة هائلة، لكن المال يتجه إلى الأشخاص الذين يمتلكون التكنولوجيا، وليس إلى أولئك الذين تم استبدالهم بالتكنولوجيا.

توضح إحدى التفاصيل التي تم الكشف عنها في المنتدى هذا: قبل ست سنوات، كانت 90٪ من أفضل 500 حاسوب فائق في العالم تستخدم وحدة المعالجة المركزية، بينما انخفضت هذه النسبة هذا العام إلى 15٪، وزادت حسابات التسريع من 10٪ إلى 90٪ - وراء ذلك هو إعادة توزيع موارد حسابية تقدر بمئات المليارات من الدولارات.

ماذا ناقش ماسك وهوانغ رينخون؟ بناء مركز بيانات بقدرة 500 ميغاوات في الصحراء، أقمار صناعية للذكاء الاصطناعي في الفضاء، وبنية تحتية بمئات الآلاف من مليارات الدولارات. كما قال ماسك إن تسلا ستنتج مليار روبوت بشري في السنة، وبحسب 20000 دولار/وحدة، فإن هذه ستكون صفقة تقدر بـ 25~30 تريليون دولار.

أين تتجه عوائد هذه الاستثمارات؟ إلى قلة قليلة من يمتلكون قوة الحوسبة، ويسيطرون على النماذج، ويمتلكون المنصات. العمال العاديون الذين زادت كفاءتهم بفضل الذكاء الاصطناعي؟ لن تكون لديهم القدرة على التفاوض أعلى.

ماذا تغيره الذكاء الاصطناعي

ما رآه هوانغ رين شون هو أن الذكاء الاصطناعي لن يجعل الوظائف تختفي، بل سيغير طبيعة العمل. قيمة أطباء الأشعة ليست في قراءة الصور، بل في التشخيص والتواصل مع المرضى - الجزء الذي يتولى الذكاء الاصطناعي هو الجزء الذي يمكن توحيده، بينما يتحمل البشر الجزء الذي يتطلب الحكم والتعاطف وتحمل المسؤولية.

من المثير للاهتمام أن ماسك قال بنفسه إنه سيصبح أكثر انشغالًا بسبب الذكاء الاصطناعي، لأنه لديه الكثير من الأفكار في رأسه. الشخص الذي يمتلك قوة الحوسبة ويسيطر على المنصة، والشخص الذي لا يعرف سوى استخدام الأدوات، لديه فهم مختلف تمامًا لـ “خيارات العمل”.

تخمينات مستقبلية قاسية

تتوقع صندوق النقد الدولي أن تؤثر الذكاء الاصطناعي على حوالي 40% من الوظائف العالمية، وقد تصل النسبة في الدول المتقدمة إلى 60%. ما الذي يكمن وراء هذه الأرقام؟

يمكن للجميع استخدام الذكاء الاصطناعي لكتابة الأوراق، هل ستزيد معدلات القبول في الجامعات الكبرى؟ لا. يمكن للجميع استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء أعمال، لكن المنافسة على حصة السوق ستصبح أكثر شراسة.

في السابق كان المصمم يستغرق أسبوعًا في رسم الملصقات يدويًا، والآن يمكنه إنجازها باستخدام الذكاء الاصطناعي في عشر دقائق، لكن العميل يطلب تسليم عشرين نسخة في أسبوع. زادت الكفاءة، لكن الوقت لم يُوفر، بل أصبحت العمل أكثر كثافة.

قال ماسك إن مستقبل الازدهار للجميع يعتمد على القضاء على المنافسة نفسها. لكن لم يحدث ذلك في تاريخ البشرية. الأرض محدودة، والقدرة الحاسوبية محدودة، والانتباه محدود - ندرة الموارد لن تختفي أبداً.

قد تكون الحقيقة هي

بالفعل ستخلق الذكاء الاصطناعي مستقبلاً يجعل العمل غير ضروري، لكن في ذلك المستقبل “الناس”، ليسوا جميعًا، بل تلك الفئة الصغيرة التي تتقن الذكاء الاصطناعي.

بالنسبة لهؤلاء الأشخاص، أصبح العمل هواية، لأن المال يأتي من زيادة رأس المال والتكنولوجيا، وليس من بيع العمل. بالنسبة لمعظم الناس، ستجعل الذكاء الاصطناعي العمل أكثر عدم استقرارًا، وأكثر تجزئة، وأكثر شبيهاً بأشياء يجب القيام بها من أجل البقاء على قيد الحياة.

العودة إلى البداية: ما تراه ماسك هو منظر قمة البرج، وما يقوله هوانغ رينشون هو واقع جسم البرج. كلاهما لم يكن مخطئًا، فقط موقعيهما مختلفان.

التكنولوجيا لن تجلب أبداً المساواة تلقائياً، بل ستعزز الهياكل القائمة للسلطة. مستقبل الذكاء الاصطناعي ليس في جعل الوظائف تختفي، بل نقل تعريف العمل.