· يعتمد الجيل Z بشكل كبير على TikTok لاكتشاف المنتجات، وهو ما يختلف تمامًا عن تفضيلات جيل الطفرة السكانية للتلفزيون.
· يحتل التسويق عبر المؤثرين مركز الصدارة، حيث يقوم أكثر من 75% من الجيل Z بإجراء عمليات شراء بناءً على التوصيات.
· تلعب روح العلامة التجارية والإعلانات المخصصة دورًا رئيسيًا في التأثير على قرارات الشراء الخاصة بجيل Z.
لقد أصبح التحول الدراماتيكي في سلوك المستهلك واضحًا، ويجب على المعلنين على Web3 أن يكونوا على دراية به. مع دخول المستهلكين من الجيل Z إلى القمة الاقتصادية، فإن ميلهم الشرائي يختلف تمامًا عن الأجيال السابقة.
توفر أبحاث Tinuiti المكثفة، والتي تشمل خمسة استطلاعات رأي وأكثر من 5000 مشارك، نافذة على عادات الشراء وتفضيلات هذا الجيل في عام 2023.
سوق جديد لإعلانات Web3
في عصر نشر المعلومات سريع الخطى، يراهن مستهلكو الجيل Z على وسائل التواصل الاجتماعي، وهي وسيلة مختلفة تمامًا عن أسلافهم.
على وجه التحديد، أصبح TikTok قبلة لاكتشاف منتجات الجيل Z، والتي تشمل فئات من فرص الاستثمار إلى الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs). تظهر البيانات أنه عندما يكتشف جيل Z منتجات جديدة، فإنهم غالبًا ما ينسبون اكتشافاتهم إلى المنصة.
في المقابل، لا يزال جيل طفرة المواليد يعتمدون على التلفزيون لاكتشاف المنتجات الاستهلاكية (CPGs).
تفضيلات منصة التواصل الاجتماعي. المصدر: تينوتي
إن الآثار المترتبة على معلني Web3 هائلة. يعد الفهم الدقيق لتفضيلات النظام الأساسي أمرًا بالغ الأهمية. وبينما أصبح TikTok حجر الزاوية في الجيل Z، انجذب جيل طفرة المواليد نحو Facebook. وفي الوقت نفسه، أصبح Instagram ثاني أكثر المنصات تأثيرًا التي اكتشفها الجيل Z.
وجدت أبحاث أخرى أن 64% من مستخدمي الإنترنت من الجيل Z يوميًا يزورون TikTok شهريًا. هذا التقارب يبني الثقة. والجدير بالذكر أن 13% منهم يعتقدون أن TikTok يمكنه حماية خصوصية المستهلك، في حين أن 3% فقط من جيل طفرة المواليد يحملون هذا الرأي.
تفضيلات منصة التواصل الاجتماعي. المصدر: تينوتي
لا يتوقف استهلاك الوسائط الاجتماعية هذا عند التصفح فقط. إن دور المؤثرين في قرارات الشراء الخاصة بالجيل Z واضح.
يعترف أكثر من 75% بإجراء عملية شراء بناءً على توصية أحد الأشخاص المؤثرين في العام الماضي. لذلك، على الرغم من أن التسويق المؤثر كان يعتبر في السابق قناة تكميلية، إلا أنه قد يكون القناة الرئيسية لمحافظ الجيل Z.
تقنية البحث المبتكرة للمعلنين
يجب على العلامات التجارية لـ Web3 التي تتطلع إلى الاستحواذ على سوق Gen Z أن تدرك أن عادات البحث عن منتجاتها تختلف عن الأساليب التقليدية.
على سبيل المثال، السلوك داخل المتجر جدير بالملاحظة. يميل المستهلكون من الجيل Z إلى إجراء عمليات بحث عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن علامات تجارية أو منتجات محددة، ومن المرجح أن يستخدموا رموز QR للحصول على معلومات متعمقة عن المنتج.
تفضيلات التشغيل داخل Sotre. المصدر: تينوتي
لا تعتمد قرارات الشراء لدى الجيل Z على الميزات والفوائد فحسب، بل أيضًا على روح العلامة التجارية. وبالنسبة لـ 74% منهم، تؤثر قيم ومعتقدات العلامة التجارية بشكل كبير على خياراتهم الشرائية، أكثر من أي فئة عمرية أخرى.
إن تفضيلهم للعناصر المرئية في صفحات تفاصيل المنتج، وخاصة الصور ومقاطع الفيديو، أعلى بكثير من مواليد طفرة المواليد.
تفضيل الميزة. المصدر: تينوتي
من النتائج المثيرة للاهتمام اهتمام الجيل Z بالإعلانات المخصصة. على عكس أقرانهم الأكبر سنًا، الذين قد يتجنبون الإعلانات المتطفلة، يفضل الجيل Z الإعلانات المصممة خصيصًا لسلوك الماضي أو أوجه التشابه الديموغرافية.
ويعكس تقبلهم للتخصيص رغبتهم في السماح بالتتبع (كان احتمالهم أكبر بثلاثة أضعاف من جيل طفرة المواليد مقارنة بجيل طفرة المواليد) من أجل تلقي المزيد من الإعلانات ذات الصلة.
مستهلكو الجيل Z؛ يتم التأكيد على ذلك أيضًا من خلال الميل إلى تجنب أشياء مثل مسح المتصفح أو استخدام أداة حظر الإعلانات. ومع ذلك، فإنهم لا يعارضون استخدام VPN للخصوصية الانتقائية.
برنامج التفضيل والولاء للجيل Z
البريد الإلكتروني هو قناة الاتصال المفضلة لجيل Z عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع الشركات التي يعرفونها. ومع ذلك، فإنهم يظهرون انفتاحًا على إرسال رسائل شخصية عبر الرسائل النصية والمنصات الاجتماعية التي لا تستطيع الأجيال الأكبر سناً مضاهاتها.
بالإضافة إلى ذلك، تتمتع برامج الولاء بجاذبية قوية بين الجيل Z، حيث تبلغ نسبة المشاركة فيها 75%. في حين أن الخصومات الناجمة عن التضخم تدفع الكثيرين إلى اختيار هذه الخطط، فإن ولاء الجيل Z يتجاوز الامتيازات المالية.
الوصول المبكر إلى المنتجات وفرصة الفوز بجوائز رائعة يتصدر قائمة ميزات برنامج الولاء التي لا تقدر بثمن.
تفضيلات برنامج الولاء. المصدر: تينوتي
مع وصول مستهلكي الجيل Z إلى قمة الاقتصاد، أصبحت بصمة سلوكهم في السوق أكثر وضوحًا. إن حبهم للمنصات الرقمية، وثقتهم في المؤثرين، ورغبتهم في تجارب العلامات التجارية الشخصية يتعارض مع أنماط المستهلك التقليدية.
يجب على العلامات التجارية ومعلني Web3 الحريصين على الاستفادة من هذا السوق المتنامي إعادة تنظيم استراتيجياتهم للتأكد من أنها تتوافق مع روح وتفضيلات الجيل Z الفريدة.
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
يكشف بحث جديد عن أنماط استهلاك الجيل Z التي يمكن استغلالها في إعلانات Web3
هذه المقالة باختصار:
· يعتمد الجيل Z بشكل كبير على TikTok لاكتشاف المنتجات، وهو ما يختلف تمامًا عن تفضيلات جيل الطفرة السكانية للتلفزيون.
· يحتل التسويق عبر المؤثرين مركز الصدارة، حيث يقوم أكثر من 75% من الجيل Z بإجراء عمليات شراء بناءً على التوصيات.
· تلعب روح العلامة التجارية والإعلانات المخصصة دورًا رئيسيًا في التأثير على قرارات الشراء الخاصة بجيل Z.
لقد أصبح التحول الدراماتيكي في سلوك المستهلك واضحًا، ويجب على المعلنين على Web3 أن يكونوا على دراية به. مع دخول المستهلكين من الجيل Z إلى القمة الاقتصادية، فإن ميلهم الشرائي يختلف تمامًا عن الأجيال السابقة.
توفر أبحاث Tinuiti المكثفة، والتي تشمل خمسة استطلاعات رأي وأكثر من 5000 مشارك، نافذة على عادات الشراء وتفضيلات هذا الجيل في عام 2023.
سوق جديد لإعلانات Web3
في عصر نشر المعلومات سريع الخطى، يراهن مستهلكو الجيل Z على وسائل التواصل الاجتماعي، وهي وسيلة مختلفة تمامًا عن أسلافهم.
على وجه التحديد، أصبح TikTok قبلة لاكتشاف منتجات الجيل Z، والتي تشمل فئات من فرص الاستثمار إلى الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs). تظهر البيانات أنه عندما يكتشف جيل Z منتجات جديدة، فإنهم غالبًا ما ينسبون اكتشافاتهم إلى المنصة.
في المقابل، لا يزال جيل طفرة المواليد يعتمدون على التلفزيون لاكتشاف المنتجات الاستهلاكية (CPGs).
تفضيلات منصة التواصل الاجتماعي. المصدر: تينوتي
إن الآثار المترتبة على معلني Web3 هائلة. يعد الفهم الدقيق لتفضيلات النظام الأساسي أمرًا بالغ الأهمية. وبينما أصبح TikTok حجر الزاوية في الجيل Z، انجذب جيل طفرة المواليد نحو Facebook. وفي الوقت نفسه، أصبح Instagram ثاني أكثر المنصات تأثيرًا التي اكتشفها الجيل Z.
وجدت أبحاث أخرى أن 64% من مستخدمي الإنترنت من الجيل Z يوميًا يزورون TikTok شهريًا. هذا التقارب يبني الثقة. والجدير بالذكر أن 13% منهم يعتقدون أن TikTok يمكنه حماية خصوصية المستهلك، في حين أن 3% فقط من جيل طفرة المواليد يحملون هذا الرأي.
تفضيلات منصة التواصل الاجتماعي. المصدر: تينوتي
لا يتوقف استهلاك الوسائط الاجتماعية هذا عند التصفح فقط. إن دور المؤثرين في قرارات الشراء الخاصة بالجيل Z واضح.
يعترف أكثر من 75% بإجراء عملية شراء بناءً على توصية أحد الأشخاص المؤثرين في العام الماضي. لذلك، على الرغم من أن التسويق المؤثر كان يعتبر في السابق قناة تكميلية، إلا أنه قد يكون القناة الرئيسية لمحافظ الجيل Z.
تقنية البحث المبتكرة للمعلنين
يجب على العلامات التجارية لـ Web3 التي تتطلع إلى الاستحواذ على سوق Gen Z أن تدرك أن عادات البحث عن منتجاتها تختلف عن الأساليب التقليدية.
على سبيل المثال، السلوك داخل المتجر جدير بالملاحظة. يميل المستهلكون من الجيل Z إلى إجراء عمليات بحث عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن علامات تجارية أو منتجات محددة، ومن المرجح أن يستخدموا رموز QR للحصول على معلومات متعمقة عن المنتج.
تفضيلات التشغيل داخل Sotre. المصدر: تينوتي
لا تعتمد قرارات الشراء لدى الجيل Z على الميزات والفوائد فحسب، بل أيضًا على روح العلامة التجارية. وبالنسبة لـ 74% منهم، تؤثر قيم ومعتقدات العلامة التجارية بشكل كبير على خياراتهم الشرائية، أكثر من أي فئة عمرية أخرى.
إن تفضيلهم للعناصر المرئية في صفحات تفاصيل المنتج، وخاصة الصور ومقاطع الفيديو، أعلى بكثير من مواليد طفرة المواليد.
تفضيل الميزة. المصدر: تينوتي
من النتائج المثيرة للاهتمام اهتمام الجيل Z بالإعلانات المخصصة. على عكس أقرانهم الأكبر سنًا، الذين قد يتجنبون الإعلانات المتطفلة، يفضل الجيل Z الإعلانات المصممة خصيصًا لسلوك الماضي أو أوجه التشابه الديموغرافية.
ويعكس تقبلهم للتخصيص رغبتهم في السماح بالتتبع (كان احتمالهم أكبر بثلاثة أضعاف من جيل طفرة المواليد مقارنة بجيل طفرة المواليد) من أجل تلقي المزيد من الإعلانات ذات الصلة.
مستهلكو الجيل Z؛ يتم التأكيد على ذلك أيضًا من خلال الميل إلى تجنب أشياء مثل مسح المتصفح أو استخدام أداة حظر الإعلانات. ومع ذلك، فإنهم لا يعارضون استخدام VPN للخصوصية الانتقائية.
برنامج التفضيل والولاء للجيل Z
البريد الإلكتروني هو قناة الاتصال المفضلة لجيل Z عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع الشركات التي يعرفونها. ومع ذلك، فإنهم يظهرون انفتاحًا على إرسال رسائل شخصية عبر الرسائل النصية والمنصات الاجتماعية التي لا تستطيع الأجيال الأكبر سناً مضاهاتها.
بالإضافة إلى ذلك، تتمتع برامج الولاء بجاذبية قوية بين الجيل Z، حيث تبلغ نسبة المشاركة فيها 75%. في حين أن الخصومات الناجمة عن التضخم تدفع الكثيرين إلى اختيار هذه الخطط، فإن ولاء الجيل Z يتجاوز الامتيازات المالية.
الوصول المبكر إلى المنتجات وفرصة الفوز بجوائز رائعة يتصدر قائمة ميزات برنامج الولاء التي لا تقدر بثمن.
تفضيلات برنامج الولاء. المصدر: تينوتي
مع وصول مستهلكي الجيل Z إلى قمة الاقتصاد، أصبحت بصمة سلوكهم في السوق أكثر وضوحًا. إن حبهم للمنصات الرقمية، وثقتهم في المؤثرين، ورغبتهم في تجارب العلامات التجارية الشخصية يتعارض مع أنماط المستهلك التقليدية.
يجب على العلامات التجارية ومعلني Web3 الحريصين على الاستفادة من هذا السوق المتنامي إعادة تنظيم استراتيجياتهم للتأكد من أنها تتوافق مع روح وتفضيلات الجيل Z الفريدة.