Resumen de la transcripción de la llamada de ganancias del segundo trimestre de 2025 de Waterdrop (WDH)

FECHA

Jueves, 4 de septiembre de 2025 a las 8 a.m. ET

PARTICIPANTES DE LA LLAMADA

Director Ejecutivo — Peng Shen Jefe de Negocios de Seguros — Ran Wei Secretaria de la Junta — Jasmine Lee Jefe del Departamento de Finanzas — Xu Xiaoying

PUNTOS CLAVE FINANCIEROS

Ingresos - Aumentaron un 23.9% interanual. La mejora trimestral alcanzó el 11.2%.

Beneficio Operativo - Aumentó un 85.9% en comparación con el año pasado. El margen operativo se amplió en 3.9 puntos porcentuales.

Rendimiento del Negocio de Seguros - La prima del primer año creció un 80.2% interanual. Ran Wei mencionó un aumento del 53.1% trimestre a trimestre también.

Ingresos Relacionados con Seguros - Aumento del 28.7% en comparación con el año pasado. Ganó un 12.2% en comparación con el último trimestre.

Productos a Corto Plazo FYP - Explosión con un crecimiento del 95% interanual. El aumento trimestral alcanzó el 62.1%.

Beneficio Neto - Alcanzó 140 millones de RMB. Eso es un 58.7% mejor que el año pasado.

Margen de Operación de Seguros - Alcanzó el 23.1%. Casi dos puntos porcentuales más alto que antes.

DESARROLLOS ESTRATÉGICOS

Impacto de la IA - Peng Shen parecía bastante entusiasta, diciendo que la IA "potenció" mejoras significativas en la eficiencia. Los márgenes en todos los segmentos mejoraron. Es un poco sorprendente cuánta diferencia hizo.

Dividendo - La junta aprobó un mayor dividendo en efectivo - $10.9 millones. Eso es un 50% más que antes. Cada acción recibe $0.3.

Recompras - Han recomprado alrededor de 55.7 millones de ADS por $109 millones desde que comenzaron. Números actuales hasta agosto.

IA y Ventas - Las primas de seguros a través de servicios de voz de IA aumentaron un 155% en comparación con el primer trimestre. No está del todo claro cuán sostenible es esto.

Juicios Digitales - Los ingresos aquí crecieron un 34.2% a RMB27.7 millones.

AVANCES OPERATIVOS

La integración de IA parece explicar la mayoría de las mejoras. Las plataformas para pacientes alcanzaron un compromiso récord. La plataforma eFine atrajo a más pacientes que nunca. Su plataforma de financiación colectiva ahora apoya a 3.54 millones de pacientes.

Los costos crecieron más lentamente que los ingresos. Buen movimiento. Agregaron sistemas de detección de riesgos con modelos de lenguaje. Estos filtran fraudes tanto en seguros como en recaudación de fondos.

El negocio de la salud se expandió a 198 organizaciones asociadas. Las nuevas asociaciones con instituciones públicas ayudaron. También lo hicieron los productos para personas con afecciones preexistentes.

El flujo de efectivo parece positivo. Están manteniendo planes de inversión. Parece que tienen suficientes reservas de efectivo.

La IA ahora abarca todos los procesos principales. Cada interacción de servicio al cliente en línea utiliza IA.

Ran Wei presumió de mejoras en la productividad "de dos dígitos" para el personal de ventas. Su Co-Piloto de Planificación de Vida manejó más de 300,000 consultas de productos. Cosas bastante impresionantes.