Recuerdo la primera vez que vi a nuevos usuarios entrando en una plataforma de Finanzas descentralizadas. Lo que atrajo mi atención no fueron esos materiales comunes de titulares de crypto: qué depósitos de seis cifras, qué operaciones con apalancamiento de cien veces, nada de eso. Eran solo algunas pequeñas huellas de interacción que casi no se podían ver.

Un usuario estuvo en la página de FAQ "Cómo depositar" durante 30 segundos. Además, hay personas que siguen pacientemente el proceso de guía para principiantes paso a paso, sin apresurarse a saltar a la interfaz de trading. Lo más interesante es que alguien se registró a través del enlace del creador y, de inmediato, guardó la página de conexión de la billetera.

La mayoría de los proyectos se centran en grandes cifras: ¿cuánto es el TVL, cuánto es el volumen de trading diario? Pero lo que realmente puede explicar la situación a menudo son esos pequeños movimientos insignificantes. ¿Dónde se quedan atascados los usuarios? ¿Realmente entienden el tutorial que escribiste? ¿Ese acto de guardar la página indica que planea volver, o está preocupado por no encontrar la entrada?

Estos detalles esconden la verdadera temperatura del producto.