Las preocupaciones del comercio internacional

Una pequeña fábrica nacional recibe de repente un pedido de un comprador extranjero, parece una buena noticia. Pero ¿el proceso real? Es simplemente una pesadilla.

¿Cómo se transportan las mercancías? Se cargan en un barco, cruzan el océano. No hablaremos de ese proceso. Lo que realmente hace que la gente se vuelva loca son estos tres pasos:

El primero es todo el papeleo. Conocimiento de embarque, facturas, declaraciones de aduana, diversos certificados... apilados hasta un metro de altura. Estos documentos se envían de un departamento a otro, y si hay un error en alguno, todo el proceso se bloquea inmediatamente. A veces, solo por poner un sello, se retrasan diez días o medio mes.

El segundo es el cobro. Cuando el banco ve que los documentos están incompletos o que la autenticidad es difícil de verificar, empieza a demorarse. El comprador también retrasa. Como resultado, la mercancía llega, los documentos están completos, pero el dinero aún no aparece. Algunos comerciantes tienen que esperar uno o dos meses para recibir el pago, y la cadena de fondos se tensa de repente.

El tercer problema, aún más doloroso, es la financiación. Los comerciantes quieren usar este pedido en tránsito para solicitar un préstamo, pero la respuesta del banco suele ser: "¿Este pedido es realmente auténtico? ¿Tiene garantía?" Es como hablar en vano.

¿Dónde está el problema? En realidad, son tres: logística, información y fondos, cada uno por su lado, sin verse ni coordinarse. Los bancos no ven dónde están las mercancías, ni pueden verificar la autenticidad de los documentos. Todos luchan por su cuenta.

¿Cómo surge una nueva idea?

Ahora la industria empieza a explorar un nuevo método: conectar estas tres líneas en una sola. Crear una plataforma digital que integre datos logísticos, información de documentos y flujo de fondos. Los bancos podrán ver en tiempo real dónde están las mercancías y si los documentos son auténticos; las aduanas podrán agilizar los trámites; los comerciantes podrán obtener financiamiento más rápidamente.

La idea central es la integración transversal. Ya no es que cada institución gestione por su cuenta, sino que se forma una red de información unificada. Cuando los datos fluyen, la eficiencia de todo el proceso cambia por completo.