¿Y si un producto que aparentemente fracasó en todas las métricas acaba convirtiéndose en el modelo a seguir para el futuro?

Toma a Apple Lisa—lanzada en 1983. Según las medidas convencionales, fue un desastre. La etiqueta de precio era brutal. El rendimiento era lento. Los números de ventas apenas movían la aguja. Internamente, el proyecto generó tanta tensión que finalmente obligó a un cambio en el liderazgo.

Pero aquí está la cuestión: Lisa no desapareció en el olvido de la historia. Los conceptos de interfaz gráfica de usuario, la filosofía de diseño, la visión que representaba—esos hilos se tejieron en lo que vino después. El "fracaso" temprano se convirtió en la base de algo mucho más grande.