Paradex compensa 650.000 de dólares debido a un error crítico del sistema

En una situación difícil para los usuarios, Paradex tomó medidas urgentes de remediación después de que un error de mantenimiento afectara a aproximadamente 200 traders. Según información de PANews, los planes de compensación incluyen la devolución de 650.000 dólares a los afectados por el incidente. El evento destacado demuestra los desafíos que implica gestionar plataformas complejas de trading descentralizado.

Qué ocurrió mientras se actualizaban los sistemas

El 19 de enero, durante una actualización programada de la base de datos que se esperaba que durara 30 minutos, surgió un error de sincronización que generó consecuencias no deseadas. El problema técnico fue causado por una condición de carrera —una situación en la que el orden de procesamiento de datos interactuó inesperadamente durante operaciones críticas. Debido a este error de temporización, el sistema guardó datos corruptos en la nube y los publicó en Paradex Chain antes de que se detectara el problema.

Cadena de problemas que desencadenó las liquidaciones

El impacto del error se propagó rápidamente a través de la plataforma. Los datos corruptos provocaron que los índices de financiamiento del mercado se reiniciaran a cero, desencadenando en cascada una serie de liquidaciones involuntarias en varios mercados de trading. Los usuarios enfrentaron ganancias y pérdidas anormales en sus posiciones, y el sistema de liquidaciones se activó basándose en información distorsionada.

Medidas de emergencia y compensaciones

Como respuesta rápida a este error sistémico, Paradex tomó varias medidas protectoras. El equipo de desarrollo suspendió temporalmente el acceso a la plataforma para evitar daños adicionales. Posteriormente, cancelaron las órdenes abiertas (excepto las de toma de ganancias y stop-loss que protegían a los usuarios) y restauraron una instantánea de datos tomada antes de que se activara la ventana de mantenimiento, devolviendo el sistema a un estado funcional.

Para compensar los daños sufridos, Paradex anunció la devolución de 650.000 dólares distribuidos a los 200 usuarios afectados por el error. Esta decisión refleja el compromiso de la plataforma de asumir responsabilidad y restaurar la confianza de la comunidad. El incidente subraya la importancia de realizar pruebas rigurosas y gestionar los riesgos en el ecosistema de aplicaciones descentralizadas, donde un solo error de coordinación puede afectar a cientos de usuarios.