Je me souviens encore de la première fois que j'ai vu de nouveaux utilisateurs entrer progressivement sur une plateforme de Finance décentralisée. Ce qui a attiré mon attention, ce n'étaient pas ces matériaux de gros titres crypto habituels - des dépôts à six chiffres, des opérations à cent fois l'effet de levier, rien de tout cela. C'étaient simplement de petites traces d'interaction presque invisibles.

Un utilisateur a passé 30 secondes sur la page FAQ « Comment déposer ». D'autres ont suivi patiemment le processus d'initiation pour avancer étape par étape, sans se précipiter vers l'interface de trading. Ce qui est encore plus intéressant, c'est que certains se sont inscrits via le lien du créateur et ont immédiatement ajouté la page de connexion au portefeuille à leurs favoris.

La plupart des projets se concentrent sur de grands chiffres : quel est le TVL, quel est le volume de transactions quotidien. Mais ce qui révèle vraiment les problèmes, ce sont souvent ces petits gestes insignifiants. Où les utilisateurs vont-ils rencontrer des difficultés ? Ont-ils vraiment compris le tutoriel que vous avez écrit ? Ce geste de sauvegarder la page indique-t-il qu'ils prévoient de revenir, ou ont-ils peur de ne pas trouver l'entrée ?

Ces détails cachent la véritable température du produit.