Konstruksi Mentalitas Komunitas Proyek Web3

Pada tahun 1981, pada usia 16 tahun, Shi Yongxin memasuki Kuil Shaolin yang saat itu hampir terlupakan. Saat itu, di kuil tersebut hanya ada 9 biksu yang bertahan hidup dengan bertani dan mengandalkan sumbangan. Titik balik terjadi setahun kemudian: sebuah film kungfu meledak di seluruh negeri, dan kuil kuno tersebut tiba-tiba menjadi pusat perhatian publik.

Shi Yongxin dengan tepat menangkap "dividen mental" kali ini. Dia tidak menciptakan kungfu, dan bukan yang paling mahir dalam seni bela diri, tetapi dia telah menyelesaikan penempatan merek yang melampaui zaman: dia menanamkan cap mental "Kuil Shaolin = Kungfu China" ke dalam benak penonton di seluruh dunia.

Dalam beberapa dekade berikutnya, dia secara sistematis mengorganisir buku-buku seni bela diri, mendorong pertunjukan ke luar negeri, melakukan penyebaran budaya, dan membangun lisensi komersial. Dari sebuah tempat ibadah, dia menjadikan Shaolin sebagai pintu masuk "pengakuan kungfu" di seluruh dunia. Yang lebih penting, pengakuan ini tidak hanya terbatas pada "pengaruh budaya", tetapi akhirnya diwujudkan dalam bentuk uang nyata: tiket, IP, properti, manajemen aset tak berwujud... pengakuan menjadi pintu masuk bisnis.

Ini adalah kekuatan "kekuatan kolektif": ketika Anda meninggalkan label yang jelas dan unik di benak pengguna, Anda berhak untuk bercerita, menetapkan harga, dan ada dalam jangka panjang.

Hubungan antara Mentalitas Kolektif dan Proyek Web3

Web2 berfokus pada bisnis, tentu saja melihat pangsa pasar, yaitu proporsi dan ukuran pengguna di jalur vertikal Anda. Karena bisnis tradisional, baik dalam hal valuasi maupun bisnis itu sendiri, tidak terlepas dari daya saing langsung di pasar setelah produk diluncurkan. Sedangkan untuk proyek Web3, saya pribadi berpendapat: "kepemilikan mental kolektif" proyek jauh lebih besar daripada "pangsa pasar nyata."

Namun, "memperhatikan pikiran kelompok" bukanlah sebuah pernyataan kosong, itu meresapi setiap tahap proyek dari 0 hingga 1, terutama pada titik kunci TGE. Setelah TGE, ada likuiditas, logika operasi proyek akan berubah secara drastis. Anda tidak lagi hanya menceritakan kisah, menarik perhatian, tetapi mulai menghadapi penetapan harga, arbitrase, dan permainan di pasar yang nyata. Perubahan ini sangat drastis, dan jika persiapan tidak memadai, semua antusiasme dan harapan di awal dapat dengan cepat runtuh dalam beberapa hari.

Jadi, pihak proyek harus memikirkan sebelumnya: Sebelum TGE, jenis pemikiran pengguna seperti apa yang harus Anda rebut? Narasi seperti apa yang harus Anda sampaikan? Di posisi mana Anda ingin ditempatkan dalam pikiran pengguna?

Sebelum TGE, bagaimana tim proyek membangun "mindset kolektif"?

Untuk sebagian besar proyek Web3, TGE adalah kali pertama mereka tampil di pasar terbuka. Namun, yang benar-benar menentukan sukses atau tidaknya adalah sebelum TGE. Tahap ini adalah jendela emas untuk merebut perhatian pengguna. Ini tidak hanya berkaitan dengan apakah token dapat diluncurkan dengan sukses, tetapi juga apakah Anda dapat memanfaatkan "momen perhatian kolektif" ini untuk menanamkan label kognitif yang dapat diingat dalam pikiran pengguna untuk waktu yang lama.

Bagaimana Anda dapat menjelaskan posisi proyek, membangun kepercayaan, dan menjaga harapan selama periode ini, akan menentukan apakah Anda dapat menarik peserta awal yang benar-benar berharga. Jika tidak, apa yang Anda tunggu mungkin bukan peluncuran, tetapi akhir.

Saya biasanya menyarankan proyek yang belum memiliki TGE untuk melakukan "tiga pertanyaan mental" sebagai pemeriksaan diri terlebih dahulu:

1. Kamu termasuk Tier yang mana di hati pengguna?

Apakah Anda adalah pemain teratas di jalur ini? Atau proyek pinggiran? Di balik ini sebenarnya ada sebuah rumus yang sangat realistis:

Pemahaman pengguna tentang Tier proyek Anda = Nilai ekspektasi terhadap TGE Anda = Seberapa banyak waktu yang bersedia mereka investasikan untuk memperhatikan Anda = Kinerja data nyata Anda, dan lain-lain.

Kinerja data yang nyata dan tingkat partisipasi pengguna Anda sering kali merupakan hasil eksternal dari persepsi subjektif pengguna tentang apakah Anda "layak untuk diinvestasikan". Semua ini tidak sepenuhnya berasal dari apa yang Anda lakukan, tetapi lebih kepada "seberapa tinggi Anda terlihat di antara para pesaing."

2. Apa yang sebenarnya diingat pengguna tentang Anda?

Ini mungkin adalah hal yang paling sering dianggap terlalu tinggi oleh para pengusaha Web3. Banyak tim yang menjelaskan proyek mereka dengan logika yang ketat dan alur yang jelas, tetapi setelah saya mendengarkan selama dua puluh menit, saya masih akan bertanya: "Jadi, apa yang menjadi titik ledak kalian?"

Kenyataan sangatlah keras. Di pasar yang sangat terfragmentasi ini, setiap hari ada banyak proyek yang dipromosikan, jangan berharap pengguna benar-benar memahami Anda. Mereka hanya akan mengingat beberapa kata kunci yang dapat menimbulkan asosiasi dan menghasilkan emosi. Jadi Anda harus melakukan pengurangan, mengekstrak semua konten menjadi tiga hal yang dapat "dibawa pergi" oleh pengguna: mudah diingat, dapat memicu imajinasi untuk menghasilkan uang, dan terkait dengan potensi ledakan di masa depan.

Berkata jujur adalah kemampuan yang paling kurang dimiliki oleh sebagian besar proyek.

3. Apakah kepercayaan kelompok bisa bertahan?

Bagaimana cara membangun proyek yang dipercaya oleh pengguna? Ini adalah poin yang paling mudah diabaikan, dan juga lapisan yang paling mudah ditembus.

Meskipun kamu memiliki keterampilan yang kuat dan cerita yang hebat, begitu pengguna mulai meragukan persona, tim, dan pola perilakumu, kepercayaan yang runtuh akan membuat pikiran mereka otomatis terlepas.

Kehancuran kepercayaan sering kali bukan karena hal-hal besar, tetapi karena akumulasi dari hal-hal kecil yang tampaknya tidak signifikan. Misalnya, pengguna mengajukan pertanyaan tetapi tidak ada yang menjawab, bertanya beberapa kali tetapi tetap tidak ada balasan; awalnya dijanjikan kapan hadiah akan diberikan, tetapi tertunda berulang kali tanpa penjelasan; di komunitas, ada yang mulai meragukan, tetapi tim malah berpura-pura tidak tahu, atau hanya mengatakan dengan dingin "kami akan mendiskusikannya secara internal"; bahkan terkadang, di luar proyek terlihat sangat meyakinkan, tetapi di belakangnya ada rumor "ini hanya skema arbitrase."

Setiap hal ini tampak kecil, tetapi perasaan "berbicara satu hal, melakukan hal lain" ini dapat sedikit demi sedikit merusak kepercayaan awal pengguna, terutama bagi mereka yang merupakan pendukung pertama. Mereka seharusnya menjadi aset terpentingmu, orang-orang yang benar-benar percaya pada ceritamu, tetapi begitu retakan kepercayaan muncul, mereka akan pergi dengan cepat dan tidak akan kembali.

Seperti ketika seluruh dunia menyebut kungfu China, reaksi pertama kebanyakan orang bukanlah Wing Chun, Baji, atau Tai Chi, melainkan: Shaolin. Wing Chun tidak buruk, tetapi ia belum mendapatkan Shi Yongxin-nya. Anda harus menjadi orang yang membangun kesadaran kolektif untuk proyek tersebut.

Setelah TGE, proyek secara resmi memasuki status "aset keuangan"

Setelah TGE, proyek tidak lagi sekadar produk, visi, atau cerita, melainkan telah menjadi aset keuangan yang memiliki harga, likuiditas, dan perdagangan sekunder. Apakah Anda berharga, layak untuk dibeli, dan dapatkah harganya naik, mulai divalidasi dengan cara yang paling terbuka dan paling dingin.

Pertama yang berubah adalah struktur pengguna. Dulu, mereka yang mendukungmu dalam berbicara tentang cita-cita, mencoba jaringan uji, dan aktif di komunitas, kini identitas mereka juga telah berubah. Mereka sekarang adalah pengguna sekaligus trader. Dan gelombang trader yang lebih besar baru saja masuk. Mereka bukan datang untuk "mendengarkan ceritamu", tetapi untuk menanyakan satu pertanyaan yang lebih langsung: "Apakah koin ini memiliki peluang untuk menghasilkan uang?"

Web3 jarang ada yang "produk tidak tergantikan". Meskipun kamu melakukan lebih baik 20% atau 30% dibandingkan kompetitor, selama harga koin tidak bergerak dan pasar tidak berfluktuasi, kamu tetap akan ditinggalkan dengan cepat. Pengguna tidak akan memberimu waktu dan kesabaran untuk berkembang, mereka akan segera mengejar proyek yang "terlihat lebih bisa naik".

Oleh karena itu, pengembang proyek harus memberikan jawaban yang jelas untuk satu pertanyaan: mengapa orang lain harus membeli koin Anda?

Di balik ini, sebenarnya ada tiga jenis model mental pengguna yang khas:

Pemain tingkat rendah: Produk saya bagus. Pengguna: Bagus atau tidak tidak penting, yang jelas saya tidak takut untuk membeli.

Psikologi yang paling umum dari jenis proyek ini adalah: "Kami memimpin dalam teknologi, pengalaman produk yang baik, dan tim yang sangat serius". Namun pasar tidak akan memberikan imbalan hanya karena Anda berusaha.

Reaksi pengguna biasanya adalah: "Anda dapat berbicara sebaik apapun, apakah ada fluktuasi? Tidak ada? Maka saya tidak berani membeli."

Ini adalah contoh "pemisahan nilai produk dan nilai finansial". Di Web3, hanya ada produk, tanpa elastisitas harga, yang tidak dapat mendukung kepercayaan pengguna. Anda bisa menjadi pembangun, tetapi di mata pengguna, Anda hanyalah "mata uang tanpa perbedaan ekspektasi".

Realitasnya adalah, pengalaman produk bukan lagi barang langka, tetapi harapan harga yang dapat menarik perhatianlah yang menjadi nilai.

Jadi Anda perlu memahami: Anda mengira Anda sedang membangun produk, sebenarnya Anda sedang bersaing untuk pintu masuk pikiran emosi keuangan.

Pemain tingkat menengah: Saya memiliki berita baik, saya akan menaikkan harga Pengguna: Spekulasi jangka pendek, saya akan segera lari begitu mendapat untung

Sebagian besar pengguna Web3 adalah spekulan yang mencari keuntungan cepat. Mereka tidak berharap untuk membangun jangka panjang, tetapi selama kamu memiliki penggerak harga, ritme, dan berita baik, mereka akan ikut serta.

Mereka bukan penganut, apalagi penginjil komunitas. Tapi selama Anda menciptakan "keterdagangan", mereka akan masuk untuk melakukan satu putaran.

Ini bukan hal yang buruk. Sebaliknya, ini menunjukkan bahwa Anda memiliki "gerakan". Pengguna tahu bahwa Anda adalah proyek yang dapat melakukan trading, meskipun tidak bisa memegang posisi secara permanen, tetap layak untuk diperhatikan.

Selama Anda dapat melakukan beberapa kali penggerakan pasar yang efektif, pasar akan mulai menganggap Anda sebagai koin "berpotensi". Token Anda akan dimasukkan ke dalam daftar pantauan pengguna, dan akan ada sekelompok orang yang menunggu aksi Anda berikutnya.

Dari tidak ada yang memperhatikan → ada yang berpartisipasi → ada yang mengintai, inilah proses perlahan terbentuknya "mentalitas elastisitas harga" dalam Web3.

Pemain tingkat lanjut: Membuat pengguna merasa "koin ini layak untuk disimpan, jika dijual maka tidak akan bisa naik lagi."

Pikiran paling ideal, sekaligus yang paling sulit dicapai, adalah ketika pengguna secara aktif meninggalkan koin Anda saat mereka melakukan likuidasi. Yang muncul dalam benak mereka bukanlah "apakah saya bisa cepat menghasilkan uang", tetapi: "proyek ini, mungkin saya akan membutuhkannya di putaran berikutnya." "Koin ini, begitu harganya naik, mungkin saya tidak akan bisa membelinya kembali."

Untuk mencapai tingkat ini, proyek harus membangun siklus "Kepercayaan × Harapan × Umpan Balik" yang lengkap, yang memenuhi setidaknya empat kondisi:

·Arah jangka panjang proyek jelas, narasi tidak akan melompat-lompat.

·Kemajuan produk teratur, pengguna melihat harapan.

· Pihak proyek memiliki berita baik, harga koin tidak lemah

·Harga koin memiliki ketahanan, dapat membentuk "naik masih bisa dibicarakan, turun juga bisa ditarik lagi" sebagai elastisitas emosional;

Token ini tidak selalu mengalami lonjakan harga setiap hari, tetapi pengguna tahu dalam hati mereka, "Anda adalah aset yang layak untuk diikutsertakan dalam jangka panjang", sehingga mereka secara alami akan menyimpan, menyebarkan, dan memelihara.

SUI: Kasus nyata pembalikan mental

Ambil salah satu koin yang baru-baru ini saya masukkan ke dalam aset jangka panjang: $SUI. Mari kita analisis.

SUI memiliki tim yang mewah (tim penelitian dan pengembangan proyek meta Facebook kali ini), dengan nilai pasar primer yang mencapai puluhan miliar dolar juga tidak lepas dari perhatian berbagai lembaga investasi yang mengalami FOMO. Jujur saja, pada awal TGE saya merasa bahwa kinerja SUI tidak baik, perasaan keseluruhan komunitas adalah bahwa pihak proyek terlalu sombong dan tidak dekat dengan komunitas. Hingga satu setengah tahun yang lalu, SUI tiba-tiba menyadari pentingnya komunitas, satu tangan terus mendorong ekosistem dan satu tangan menangani komunitas. Di tingkat sekunder karena masalah regulasi, saya tidak akan membahas lebih lanjut.

Setelah itu, semua orang sudah tahu apa yang terjadi. Tiba-tiba, SUI menjadi "SOL Kecil" di tingkat pemikiran pasar. Masuk ke dalam daftar aset yang bersedia dipegang oleh pengguna dalam jangka panjang.

Sebenarnya Sui telah mengalami dua peristiwa yang menguji kepercayaan pasar pada musim panas tahun ini: yang pertama adalah insiden keamanan pada proyek ekosistem di akhir Mei, yang mengakibatkan sekitar 223 juta dolar AS dari kolam likuiditas habis; yang kedua adalah pada awal Juli, ketika 44 juta token, senilai hampir 200 juta dolar AS, dibebaskan, salah satu pelepasan terbesar di seluruh kuartal.

Menurut ritme normal, serangkaian negatif ini seharusnya menyebabkan harga jatuh dan emosi komunitas runtuh. Namun hasilnya justru sebaliknya: SUI tidak hanya tidak ditinggalkan oleh pasar, tetapi malah melonjak hingga $4,39 dua hari yang lalu, mencetak level tertinggi baru sejak Februari tahun ini, menjadi salah satu proyek paling banyak diperdagangkan di sektor ini.

Mengapa itu bertahan? Sebenarnya, kunci tidak hanya terletak pada tim Sui yang tidak menghindar dari kejadian negatif seperti serangan hacker, tetapi segera mengambil tanggung jawab. Yang benar-benar penting adalah, Sui selama lebih dari satu tahun terakhir, dengan tindakan, secara perlahan mengubah persepsi pengguna terhadapnya, mengubah citra yang awalnya dicemooh sebagai "sombong dan acuh tak acuh" menjadi proyek yang "layak dipercaya dan dapat diandalkan dalam jangka panjang."

Sebagai contoh serangan terhadap proyek ekologi, meskipun ini adalah risiko yang disebabkan oleh kontrak pintar pihak ketiga, Sui bukanlah pihak yang bertanggung jawab secara langsung. Namun, tim tidak menyalahkan pihak lain, tidak hanya segera menghentikan kontrak terkait, membekukan dua dompet yang terlibat, dan bekerja sama dengan node validasi Sui untuk memulai pemungutan suara, tetapi juga berkolaborasi dengan Yayasan Sui untuk mengatur pinjaman, mengumpulkan dana kompensasi untuk menjanjikan "kompensasi penuh" kepada para korban. Akhirnya, 90,9% validator memberikan suara mendukung pelepasan aset beku sebesar 162 juta dolar, dan rencana kompensasi disetujui dengan lancar.

Seluruh prosesnya transparan, cepat, dan memiliki daya eksekusi yang sangat kuat, yang juga membuat pihak luar menyadari lebih dari sekali: tim ini mampu bertahan dan bersedia menanggung risiko pada saat-saat kritis.

Ini menunjukkan kepada semua orang: selama Anda telah membangun titik jangkar mental yang jelas di awal.