Hampir sulit dipercaya bahwa @HeyElsaAI mencapai volume perdagangan total sebesar 300 juta dolar tanpa pernah tampil sebagai platform tradisional.

Pengguna tidak pernah melewati proses onboarding apa pun, mereka hanya mulai mengobrol dan sistem secara mulus menyesuaikan diri dengan mereka.
Itulah revolusi sebenarnya: sebuah antarmuka yang membentuk dirinya sesuai dengan pengguna, bukan memaksa pengguna untuk beradaptasi.

Semakin tinggi volume yang dicapai, semakin jelas bahwa Elsa bukan melatih orang untuk berdagang dengan cara baru, melainkan menunjukkan kepada mereka bahwa mereka sebenarnya tidak pernah membutuhkan alur kerja yang kaku dan usang itu sejak awal.