Tesla Menghadapi Ultimatum Kepatuhan atas Klaim Autopilot saat California Memperketat Pengawasan Pemasaran

Departemen Kendaraan Bermotor California telah menentukan bahwa pesan pemasaran Autopilot Tesla melanggar standar iklan negara bagian, dengan regulator mengeluarkan arahan kepatuhan terstruktur untuk mengatasi masalah tersebut. Putusan administratif ini berasal dari tuduhan resmi yang diajukan pada tahun 2022 yang menuduh bahwa materi promosi perusahaan untuk sistem Autopilot dan Full Self-Driving menciptakan kesan palsu tentang kemampuan otonomi kendaraan.

Masalah inti berkisar pada terminologi dan persepsi konsumen. Regulator menentukan bahwa frasa seperti “Full Self-Driving” dapat menyebabkan pengemudi percaya bahwa kendaraan mereka beroperasi tanpa intervensi manusia, padahal sistem tersebut memerlukan perhatian konstan dari pengemudi dan kesiapan untuk mengambil alih kendali. Hakim yang memimpin memutuskan bahwa kontradiksi ini melanggar kode sipil dan kendaraan California, terutama terkait keakuratan klaim operasi otonom baik dari sudut pandang teknologi maupun hukum.

DMV telah menyusun tindakan penegakan ini dalam dua tahap. Tesla sekarang memiliki waktu 60 hari untuk merevisi semua klaim pemasaran dan menghapus bahasa menyesatkan seputar fungsi Autopilot dan Full Self-Driving. Jika perusahaan gagal memperbaiki pernyataan ini dalam jangka waktu tersebut, California akan memberlakukan penangguhan selama 30 hari terhadap lisensi penjualan kendaraan Tesla di negara bagian tersebut. Yang menarik, badan ini tidak akan menangguhkan operasi pembuatan, melindungi fasilitas pabrik Tesla dari gangguan.

Menanggapi tekanan regulasi, Tesla telah mengganti merek fitur tersebut menjadi “Full Self-Driving (Supervised)”, menandakan pengakuan terhadap kebutuhan pengawasan. Seorang perwakilan perusahaan menyatakan bahwa perintah ini memprioritaskan keakuratan terminologi konsumen dan perlindungan, menekankan bahwa tidak ada keluhan pelanggan individu yang menjadi dasar kasus ini. Tindakan DMV juga dilakukan tanpa menyebutkan keluhan konsumen tertentu.

Tindakan regulasi ini muncul di tengah gugatan class-action federal yang menuduh Tesla secara sistematis menyalahartikan kemampuan otonomi kendaraan kepada pengemudi selama bertahun-tahun. Waktu juga bertepatan dengan optimisme investor terhadap strategi robotaxi Tesla dan peta jalan teknologi otonom. Sentimen pasar tetap positif setelah putusan—saham Tesla ditutup pada hari Kamis di $483.37, naik 3.45%, dengan perdagangan setelah jam di $482.75, turun 0.13% di NasdaqGS.