AIはSalesforceの30-50%のタスクを引き受けました

Salesforceのソフトウェア開発会社は、人工知能を使用して作業の大部分を自動化しました。これは、同社のCEOマーク・ベニオフがBloombergに語った内容です。

「AIは現在、Salesforceで30%から50%の作業を行っています」と彼は明言しました。

ニューラルネットワークはソフトウェア開発や顧客サービスに利用されています。これにより、より少ない人数を雇うことができます。

セールスフォースは、人間の関与なしにサポートサービスを自動化することを約束するAI製品を販売しています。このツールの精度は93%に達したとベニオフは述べました。

「私たちは皆、人工知能が以前は人間が行っていたことをすることができることを理解しなければなりません。私たちはより価値のある仕事に移行することができます」とスピーカーは言いました。

2000年代にSalesforceはソフトウェア販売の分野で革命を起こし、インターネットを通じて顧客とやり取りするためのツールを提供しました。現在、同社は新しい現代的な技術を統合しています。

以前、マイクロソフトのCEOサティア・ナデラは、同社のコードの20〜30％が人工知能によって書かれていると述べました。

2024年8月、英国の労働組合はAIの進展により、数百万の雇用削減のリスクがあると発表したことを思い出させます。