Berikut adalah kenyataan yang perlu dihadapi oleh lebih banyak tim operasi: agen otonom bergerak dengan kecepatan yang melampaui alur kerja TI tradisional. Proses manual. Rantai persetujuan yang panjang. Perpindahan bolak-balik yang konstan antara tim—semuanya menjadi hambatan. Perpindahan menuju operasi kolaboratif yang didorong oleh agen menuntut pendekatan yang berbeda. Anda membutuhkan manusia dan agen bekerja dalam harmoni, di mana percepatan tidak mengorbankan kepercayaan dan ekspansi dapat terjadi tanpa kekacauan.