Reputação da Índia como “back office” ameaçada pelo aumento de esquemas cibernéticos sofisticados

Anndy Lian sugeriu que a Índia implementasse medidas para os centros de atendimento, como procedimentos rigorosos de “conheça o seu cliente” para verificar identidades e perfis financeiros dos clientes, e estabelecesse uma inteligência centralizada de cibercrime para prevenir esses delitos.