Para onde irá o destino dos trabalhadores migrantes na era da IA?

Após o nascimento do ChatGPT, a inteligência artificial está acelerando a abertura de uma nova era de trabalho. Muitos trabalhadores migrantes estão preocupados se a IA começou a impactar o mercado de trabalho, quais habilidades os trabalhadores migrantes precisarão no futuro para que não sejam substituídos; para os empresários, como maximizar o uso da inteligência artificial Oportunidade dos tempos?

Em resposta a esses problemas, a plataforma social profissional LinkedIn (LinkedIn)** lançou o primeiro relatório "Future of Work Report: AI at Work" (Future of Work Report: AI at Work), uma interpretação aprofundada da inteligência artificial no força de trabalho global O impacto trazido pelo mercado e a tendência futura de desenvolvimento de talentos globais de IA. **Desta vez, a economista-chefe do LinkedIn, Karin Kimbrough, e o gerente geral da China, Wang Qi, também aceitaram entrevistas exclusivas com a Silicon Stars e conversaram com a Silicon Stars sobre o que eles viam como o destino dos trabalhadores migrantes na era da IA.

AI, entenda mesmo que não entenda

O "Relatório sobre Emprego Futuro" mostra que, desde o início deste ano, a atenção das empresas, dos candidatos a emprego e dos trabalhadores à tecnologia de inteligência artificial aumentou significativamente. As empresas começaram a prestar mais atenção ao recrutamento de talentos de inteligência artificial, e cada vez mais candidatos a emprego começaram a adicionar competências relacionadas com a inteligência artificial aos seus ficheiros pessoais.

**Por exemplo, desde novembro de 2022, a porcentagem de anúncios de emprego no LinkedIn que mencionam GPT ou ChatGPT aumentou 21x. **Desde o início deste ano, o número de membros globais do LinkedIn adicionando habilidades em termos de IA, como "IA generativa", "ChatGPT" e "Engenharia" aos seus perfis, aumentou em média 75% ao mês. Desde abril deste ano, o número de postagens no LinkedIn mencionando a palavra-chave “IA generativa” nos Estados Unidos continuou a aumentar a uma taxa de 25% ao mês.

Figura o crescimento recente de palavras-chave generativas de IA entre usuários do LinkedIn

**É importante notar que a tendência de crescimento do talento de IA está crescendo significativamente em todo o mundo. **De acordo com estatísticas sobre a adição de competências relacionadas com inteligência artificial a utilizadores do LinkedIn em 25 países, desde o lançamento do ChatGPT, o número médio de competências de inteligência artificial adicionadas por membros do LinkedIn aumentou de 7,7% no ano passado (maio-11 em 2022) mês) para 13% (novembro de 2022 a junho de 2023), quase dobrando.

Desde 2016, a taxa de crescimento de Cingapura atingiu 20 vezes a maior do mundo, seguida pela Finlândia (16 vezes), Irlanda (15 vezes), Índia (14 vezes) e Canadá (13 vezes). o mundo aumentou 9 vezes. Em 2016, apenas 3 em cada 1.000 membros do LinkedIn poderiam ser rotulados como talentos de inteligência artificial e, em 2022, esse número aumentou para 17 em cada 100 pessoas.

Número Crescimento das habilidades de IA de talentos por país desde 2016

Além do crescimento do número total de talentos, quais indústrias apresentam o crescimento mais evidente em talentos de inteligência artificial?

Tomando os Estados Unidos como exemplo, em vários setores, os setores de tecnologia, informação e mídia têm atualmente o maior número de talentos técnicos de inteligência artificial (representando 2,2%), o que é muito superior ao da educação (1,2%) e dos serviços profissionais ( 0,9%), serviços financeiros (0,9%) e manufatura (0,8%), entre outras indústrias. Mas, surpreendentemente, a indústria da tecnologia, da informação e dos meios de comunicação social não é a indústria de crescimento mais rápido afetada pela tecnologia de inteligência artificial nos últimos anos.

Até agora, o crescimento das competências de inteligência artificial na ** indústria de serviços financeiros é o mais óbvio, com um aumento de até 30 vezes em 6 anos. Foi seguido pela indústria retalhista (29 vezes) e pela indústria grossista (24 vezes), em comparação com um aumento de 11 vezes na tecnologia, informação e meios de comunicação social. **Parece ser possível perceber que não apenas as indústrias com atributos tecnológicos, mas também a taxa de penetração da IA nas indústrias tradicionais está se aprofundando rapidamente.

"Não há dúvida de que a IA está a impulsionar uma revolução no mercado de trabalho global. No ano passado, vimos que profissionais de todo o mundo estão a adquirir rapidamente competências relacionadas com a IA. Ao mesmo tempo, cada vez mais empregadores empresariais estão a investir. procuramos pessoas que entendam como usar efetivamente a mais recente tecnologia de IA para melhorar a produtividade organizacional”, disse Karin Kimbrough, economista-chefe do LinkedIn.

** Habilidades de "pessoas" são mais importantes **

Com o alto impulso de crescimento da inteligência artificial no mercado de trabalho, as empresas também estão prestando cada vez mais atenção à tecnologia e aos talentos da inteligência artificial em seu trabalho diário.

De acordo com a pesquisa US Executive Confidence Index divulgada pelo LinkedIn em junho deste ano, 47% dos executivos americanos acreditam que o uso de IA generativa melhorará significativamente a produtividade, e 44% dos executivos americanos planejam aumentar o uso da tecnologia de inteligência artificial em suas organizações no próximo ano, 40% dos executivos dos EUA acreditam que o uso de inteligência artificial generativa ajudará a desbloquear mais oportunidades de crescimento no próximo ano. A maioria das empresas está otimista sobre o impacto da inteligência artificial.

Descubra a opinião dos executivos dos EUA sobre a aplicação da tecnologia generativa de IA no trabalho

Embora as empresas estejam a acelerar a adoção da inteligência artificial, isso também significa novos requisitos para as capacidades dos funcionários.

**De acordo com um relatório de pesquisa do LinkedIn, aproximadamente 84% dos usuários dos EUA estão atualmente envolvidos em trabalhos que podem usar tecnologia de IA generativa para reduzir tarefas repetitivas. **A IA generativa reduzirá significativamente o tempo que as pessoas gastam em habilidades profissionais, como redação e análise de dados. Ao mesmo tempo em que reduz o trabalho básico diário, também traz novos desafios para as capacidades dos funcionários. Por exemplo, o foco do trabalho futuro de tradutores e trabalhadores mudará da tradução básica para a edição e revisão, ou para tarefas de tradução em áreas mais profissionais, como direito e literatura.

Os pesquisadores do LinkedIn também compilaram uma lista de mais de 500 habilidades que podem ser afetadas pela tecnologia de IA generativa, incluindo um grande número de nossas habilidades comuns, incluindo comunicação empresarial, análise de mercado, copywriting, tradução, desenvolvimento de código, análise de dados, etc. **Por exemplo, 96% dos engenheiros de software, 59% dos vendedores, 45% dos professores e outras habilidades ocupacionais podem ser aprimoradas pela tecnologia de IA generativa. **

A figura mostra o status de algumas ocupações afetadas pela tecnologia de IA generativa

Até o próprio LinkedIn usou a tecnologia de IA para fazer grandes mudanças em seus produtos.

Por exemplo, o LinkedIn Recruiter lançou recentemente uma nova função de "correspondência de habilidades", que pode combinar automaticamente as habilidades do pessoal em currículos com as necessidades de recrutamento e fazer recomendações, ajudando os recrutadores a economizar muito tempo de pesquisa. Além disso, no passado, era Muito difícil para OS recrutadores pesquisar candidatos um por um EM Grande escala, e responder e acompanhar o encaixe de e-mail.No entanto, através Das ferramentas assistidas por IA no LinkedIn Recruiter, OS recrutadores podem criar rapidamente informações personalizadas, aumentar a taxa de sucesso do recrutamento. A IA também pode ajudar as empresas a escrever rapidamente apresentações de empregos personalizadas, permitindo que as empresas se concentrem mais nas comunicações de acompanhamento com os talentos.

Os dados mostram que, à medida que a inteligência artificial começa a ser competente para um grande número de trabalhos básicos e técnicos, as soft skills dos trabalhadores humanos começam a se tornar mais importantes.

Desde o lançamento do ChatGPT, **os anúncios de emprego nos EUA tiveram um grande aumento na demanda por habilidades interpessoais que complementam a IA, como flexibilidade (+158%), ética de trabalho (+120%), percepção social (+118%), e autogestão (+83%). **Além disso, a comunicação continua a ser a habilidade mais importante de todas as funções de recrutamento. 92% dos executivos dos EUA concordam que as competências pessoais são mais importantes do que nunca.

O LinkedIn acredita que a criatividade humana, a inteligência emocional e o impulso profissional não serão substituídos pela inteligência artificial. As competências humanas estarão no centro das futuras interações de trabalho, determinando como os funcionários se sentem realizados e motivados no trabalho.

"Essas habilidades que só os humanos têm, como pensamento criativo, liderança, habilidades de comunicação e ética - se tornarão mais importantes. Compreenda plenamente a importância da IA para o futuro do trabalho e aprenda como usá-la corretamente, IA se tornará uma importante ferramenta e recurso para empresas e profissionais globais." enfatizou Karin Kimbrough.

O desafio para a empresa é mais profundo

No futuro, as empresas precisam saber como fazer melhor uso das ferramentas de tecnologia de inteligência artificial e também precisam construir uma equipe de talentos de IA mais complexa.

A tecnologia de inteligência artificial dará origem a muitas novas tarefas de trabalho e tipos de ocupação, e alguns diplomas e títulos simples podem não significar a correspondência das habilidades futuras dos funcionários. **Portanto, isso exige objetivamente que as empresas primeiro se "dissecem" do lado da demanda e entendam as áreas que podem ser melhoradas pela IA no fluxo de trabalho e nas capacidades dos funcionários necessários, para que possam ajudar os funcionários existentes a melhorar suas habilidades e recrutar os melhores funcionários. Talentos de IA adequados. **

Além disso, para as empresas chinesas, a era da IA tem outro significado. Nos últimos 9 anos, o LinkedIn atendeu a mais de 1.000 empresas chinesas líderes e as ajudou a se tornarem globais. Atualmente, 75% das 100 maiores empresas estrangeiras da China iniciaram uma cooperação profunda com o LinkedIn.

Wang Qi, gerente geral do LinkedIn China, disse à Silicon Star que a atual internacionalização das empresas chinesas entrou na fase de internacionalização de capacidades de internacionalização de produtos e internacionalização de capital. Nesta fase, cultivar uma equipa local com literacia em IA e capacidades digitais tornar-se-á uma das chaves para o sucesso na expansão dos mercados internacionais, ajudando as empresas a ganhar uma posição na futura competição global impulsionada pela IA e, ao mesmo tempo, fornecer aos clientes locais no estrangeiro fornecer uma experiência de produto que melhor se adapte às suas necessidades.

Para isso, o LinkedIn criou um conjunto completo de cursos relacionados à IA, incluindo mais de 300 cursos gratuitos, que podem identificar as habilidades de IA mais importantes do mundo em tempo hábil e fornecer uma série de treinamentos para diferentes departamentos funcionais para capacitar os funcionários.Ao mesmo tempo, também emitiu em conjunto com a Microsoft o primeiro certificado de qualificação profissional GAI do mundo. Por meio dessa plataforma, as empresas chinesas podem identificar as habilidades de IA mais importantes do mundo em tempo hábil, para que os funcionários possam acompanhar a onda da IA.

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