Розничная торговля меняется — сильно. Ушли те времена, когда продукты просто стояли на полках, ожидая, когда вы начнете играть в игры с догадками. А современные потребители? Они хотят руководства. Они этого ожидают. И ИИ вступает в игру, чтобы предоставить именно это.

Эндрю Бялецкий, генеральный директор Klaviyo, ясно видит эту трансформацию. Старую пассивную модель покупок умирает. Её заменяют интеллектуальные, персонализированные впечатления, где технологии предвосхищают ваши потребности еще до того, как вы сами спросите. Это не просто удобство — это фундаментальная перепрограммировка того, как работает коммерция.

Искусственный интеллект уже не просто помогает. Он прокладывает путь.