Сможет ли экосистема удержать новых пользователей, ключевой вопрос часто заключается не в технической сложности, а в психологической дилемме — «Что мне делать?» «Переводы — это только начало, а настоящая липкость — это прозрачный путь участия.

От распределения активов, восприятия рисков, путей дохода до механизмов выхода — каждый шаг должен быть чётко прописан. Чем более детализирован дизайн пути, тем выше вероятность того, что пользователи перейдут от пассивной работы к активному исследованию и, в конечном итоге, привыкнут к повседневным привычкам.

В последние годы некоторые ведущие экосистемы делают это — через оптимизацию инфраструктуры, экологическое расширение приложений и механизмы стимулирования, объединяя изначально фрагментированный опыт в полную связь. Когда пользователи взаимодействуют впервые, они не просто завершают операцию, а видят чёткий следующий шаг, а затем следующий. Для участника проекта это тесное сотрудничество также приносит неожиданные последствия: от одного отвлечения к постоянному сотрудничеству, от незнакомого пользователя к долгосрочному участнику.

Если вы планируете долгосрочную экологическую планировку, стоит добавить «путь принятия решений пользователями» в список ключевых параметров. Чем проще и гладче путь, тем легче развивается сама экология.