Будування колективної свідомості проектів Web3

У 1981 році 16-річний Ши Юнсінь увійшов до майже забутого монастиря Шаолінь. Тоді в монастирі було лише 9 монахів, які ледве зводили кінці з кінцями, вирощуючи овочі та отримуючи доходи від пожертв. Переломний момент настав через рік: один бойовик викликав фурор по всій країні, і давній монастир раптово став предметом уваги громадськості.

Ши Юнсінь точно вловив цю "психологічну надбавку". Він не винайшов кунг-фу і не є найсильнішим майстром бойових мистецтв, але він здійснив епохальну брендову позиціювання: він глибоко вкорінив у свідомості глобальної аудиторії штамп "Шаолінь = китайське кунг-фу".

Протягом наступних десятиліть він систематично упорядковував класичні тексти бойових мистецтв, сприяв виступам за кордоном, розвивав культурну пропаганду та створював комерційні ліцензії, починаючи з релігійного місця, перетворивши Шаолінь на глобальний "вхід у пізнання кунг-фу". Що ще важливіше, це розуміння не обмежується лише "культурним впливом", а зрештою перетворюється на реальний прибуток: квитки, інтелектуальна власність, нерухомість, управління нематеріальними активами... розуміння стало входом у бізнес.

Це сила "колективного розуму": коли ви залишаєте чіткий, унікальний ярлик у свідомості користувачів, ви отримуєте право розповідати історії, встановлювати ціни та існувати впродовж тривалого часу.

Взаємозв'язок колективного розуму та проектів Web3

У Web2 основна увага приділяється бізнесу, звичайно, враховується частка ринку, тобто частка ваших користувачів у вашій вертикальній ніші. Тому що традиційний бізнес, незалежно від оцінки або самого бізнесу, не може обійтися без прямої конкурентоспроможності продукту після його виведення на ринок. Щодо Web3 проектів, я особисто вважаю: вплив "колективної психіки" проекту значно переважає "фактичну частку ринку".

Але "увага до психіки цільової аудиторії" - це не просто фраза, вона пронизує кожен етап проєкту від 0 до 1, особливо на цьому ключовому етапі TGE. Після TGE з'являється ліквідність, логіка роботи проєкту кардинально змінюється. Ви більше не лише розповідаєте історії, залучаєте увагу, а починаєте стикатися з реальним ринковим ціноутворенням, арбітражем та іграми. Ця зміна є дуже різкою, і якщо ви не готові, усі попередні зусилля та очікування можуть швидко розпастися за кілька днів.

Отже, команда проекту повинна заздалегідь подумати: яку свідомість користувачів ви намагаєтеся захопити до TGE? Яку наратив ви повинні розповісти? Яке місце ви повинні зайняти в уяві користувачів?

Як проекту побудувати "групове мислення" перед TGE?

Для більшості Web3 проектів TGE є першим виходом на публічний ринок. Але насправді те, що визначає успіх або провал, відбувається ще до TGE. Цей етап є золотим вікном для завоювання свідомості користувачів. Це не лише стосується того, чи зможе токен успішно запуститися, а й того, чи зможете ви скористатися цим "моментом колективної уваги", щоб закласти в свідомість користувачів довготривалу когнітивну мітку.

Як ви за цей час зможете чітко пояснити позиціонування проєкту, зміцнити довіру та стабілізувати очікування, визначить, чи зможете ви отримати дійсно цінних ранніх учасників. Інакше те, що ви отримаєте, може бути не стартом, а завершенням.

Я зазвичай рекомендую проектам, які ще не мають TGE, спочатку провести "три запитання для самоперевірки":

1. Який Tier ви займаєте в очах користувача?

Ти лідер у цій галузі? Чи це другорядний проект? За цим насправді стоїть дуже реалістична формула:

Когнітивне сприйняття користувачами вашого проекту Tier = очікувана вартість вашого TGE = скільки часу вони готові витратити на вас = ваші реальні показники даних тощо

Ваші реальні показники даних та рівень залученості користувачів часто є зовнішнім результатом суб'єктивного сприйняття користувачами того, "наскільки ви варті ставки". Усе це не зовсім залежить від того, що ви зробили, а більше від того, "на якому ви виглядаєте рівні".

2. Що саме користувач запам'ятав про вас?

Це, можливо, один з найбільш переоцінених аспектів веб3-підприємцями. Багато команд чітко і логічно викладають проєкт, але коли я слухаю їх протягом двадцяти хвилин, я все ще запитую: "Отже, яка ваша точка зростання?"

Реальність дуже жорстока. У цьому надзвичайно фрагментованому ринку щодня рекламується безліч проєктів, не варто сподіватися, що користувачі справді зрозуміють вас. Вони запам'ятають лише кілька ключових слів, які викликають асоціації та емоції. Тому ви повинні зменшити обсяг інформації, щоб зрештою виділити три речі, які користувач може "взяти з собою": легко запам'ятати, може викликати уяву про заробіток, пов'язане з потенціалом майбутнього.

Говорити людською мовою – це те, чого найбільше не вистачає більшості проєктів.

3. Чи може колективна довіра бути стабільною?

Як створити проект, який буде користуватися довірою користувачів? Це найпростіший момент, який можна ігнорувати, і це найбільш вразливий рівень.

Навіть якщо у вас сильні навички, а ваше оповідання вражаюче, як тільки у користувачів виникають сумніви щодо вашого іміджу, команди та моделей поведінки, довіра руйнується, і свідомість автоматично втрачає орієнтир.

Низька довіра часто виникає не через великі проблеми, а через накопичення дрібниць, які на перший погляд здаються незначними. Наприклад, користувач ставить запитання, на яке ніхто не відповідає, запитує кілька разів, але безрезультатно; обіцяли надіслати винагороду, але затримують і не дають жодних пояснень; у спільноті починають виникати сумніви, а команда робить вигляд, що нічого не відбувається, або холодно відповідає: "ми будемо обговорювати це всередині"; і навіть іноді, ззовні проект виглядає переконливо, але за спиною ходять чутки, що "це просто черговий раунд арбітражу".

Ці речі кожна здається незначною, але саме це відчуття "говорити одне, робити інше" може поступово підточити початкову довіру користувачів, особливо тих, хто був найпершими прихильниками. Вони спочатку були вашим найціннішим активом, людьми, які щиро вірять у вашу історію, але як тільки з'являється тріщина у довірі, вони покидають вас найшвидше і найменше повертаються назад.

Коли світ згадує китайське кунг-фу, першою реакцією більшості людей є не Він Чунь, Бацзі, Тайцзи, а: Шаолінь. Він Чунь непоганий, але він не ввів свого Ши Юнсіня. Ви будете тим, хто будує колективний розум для проекту.

Після TGE проект офіційно переходить у стан "фінансового об'єкта"

Після TGE проект більше не є лише продуктом, баченням або історією, а стає фінансовим активом з ціною, ліквідністю та вторинною торгівлею. Ваша цінність, доцільність покупки та можливість зростання починають перевірятися найвідкритішим і найхолоднішим чином.

Першими змінами стала структура користувачів. Раніше ті, хто ділився з вами ідеалами, тестував тестову мережу і активно брав участь у спільноті, тепер змінили свою роль. Тепер вони є не лише користувачами, але й трейдерами. А нова хвиля трейдерів лише починає заходити на ринок. Вони не прийшли, щоб "слухати твої історії", а щоб поставити більш пряме питання: "Ця монета має можливості для заробітку?"

У Web3 дуже мало "продуктів без альтернатив". Навіть якщо ви зробите свій продукт на 20% або 30% кращим за конкурента, якщо ціна токена не змінюється, а ринок не демонструє волатильності, вас швидко залишать. Користувачі не дадуть вам часу та терпіння на розвиток, вони миттєво перейдуть до того проекту, який "схоже, має більше потенціалу для зростання".

Отже, команда проекту повинна дати чітку відповідь на запитання: чому інші повинні купувати вашу монету?

Це насправді відповідає трьом типам典型них моделей користувацької свідомості:

Низький рівень гравця: Мій продукт хороший. Користувач: Не важливо, чи хороший, адже я не боюся купувати.

Ця категорія проєктів найчастіше має таку психологію: "У нас передові технології, хороший досвід продукту, команда дуже серйозна". Але ринок не винагороджує вас лише за ваші зусилля.

Реакція користувачів зазвичай така: "Ти говориш так добре, але чи є коливання? Немає? Тоді я не наважуся купувати."

Це типовий "розрив між продуктовою вартістю та фінансовою вартістю". У Web3 є лише продукт, без цінової еластичності, що не може підтримувати довіру користувачів. Ви можете бути будівельником, але в очах користувачів ви лише "монета без очікувань".

Реальність така, що досвід продукту вже давно не є дефіцитом, але саме очікування ціни, яке може привернути увагу, є дефіцитом.

Отже, вам потрібно зрозуміти: ви думаєте, що будуєте продукт, насправді ви конкуруєте за входи у фінансові емоції.

Середній клас гравців: У мене є хороші новини, я піднімаю ціну Користувач: Короткочасна спекуляція, отримую прибуток, я швидко тікаю

Більшість користувачів Web3 - це спекулянти, які шукають швидкого прибутку. Вони не прагнуть до довгострокового співтворення, але якщо у вас є можливість підвищити ціну, ритм або позитивні новини, вони прийдуть і візьмуть участь.

Вони не є віруючими, і тим більше не є проповідниками громади. Але як тільки ви створите "торгівлю", вони увійдуть, щоб зробити раунд.

Це не погано. Навпаки, це свідчить про те, що у вас є "рух". Користувачі знають, що ви є проектом, в якому можна заробити на коливаннях, навіть якщо не можна тримати позицію довго, все ж варто спостерігати.

Якщо ви зможете здійснити кілька успішних спекуляцій, ринок почне вважати вас "перспективною" монетою. Ваш токен буде доданий до списку спостереження користувачів, і буде група людей, які спеціально чекають вашого наступного кроку.

Від того, що ніхто не звертає уваги → до участі людей → до спостереження за ситуацією, це і є процес повільного формування "психології цінової еластичності" у Web3.

Висококваліфіковані гравці: змусьте користувачів відчути, що "ця монета варта того, щоб її зберігати, продати - і не потрапити в поїзд".

Найбільш ідеальна, але також найскладніша свідомість користувачів, яку потрібно завоювати, це коли користувач під час розпродажу свідомо залишає ваші монети. У них в умі виникає не "чи можу я швидко заробити гроші", а: "цей проєкт, можливо, ще знадобиться мені в наступному раунді." "Ця монета, якщо вона виросте, я, можливо, вже не зможу її купити назад."

Щоб досягти цього рівня, проект повинен створити повний цикл "Довіра × Очікування × Зворотний зв'язок", який повинен задовольняти щонайменше чотири умови:

·Довгостроковий напрямок проекту чіткий, оповідь не буде стрибати в різні боки;

·Продуктова програма прогресує ритмічно, користувачі бачать надію;

·Команда проекту має позитивні новини, ціна монети не слабка

·Ціна криптовалюти має еластичність, може формувати емоційну гнучкість "якщо піднялася, то ще є про що говорити, якщо впала, теж можна знову підняти";

Цей токен не обов'язково кожного дня буде різко зростати, але користувачі в серці знають: "ти є активом, в який варто інвестувати на довгий термін", тому вони будуть тримати свої позиції, поширювати інформацію та підтримувати його.

SUI: реальний випадок з перевернутим розумінням

Візьмемо один з останніх активів, який я помістив у довгострокові інвестиції: $SUI. Давайте розглянемо детальніше.

SUI має розкішну команду (це команда з розробки проекту meta від Facebook), і десятки мільярдів доларів оцінки на первинному ринку також стали об'єктом FOMO для багатьох інвестиційних установ. Якщо чесно, на початковій стадії TGE я вважав, що SUI не демонструє хороших результатів, загальне враження громади було таким, що проектна команда була гордою та відстороненою від громади. Лише півтора року тому SUI раптово усвідомила важливість громади, продовжуючи працювати над екосистемою та одночасно залучаючи громаду. Про вторинний рівень через проблеми з регулюванням не буду багато говорити.

Після цього всі вже знають, що сталося. Раптом SUI на рівні свідомості ринку став "малою SOL". Він потрапив до списку активів, які користувачі готові тримати протягом тривалого часу.

Насправді Sui цього літа вже пережив два події, які стали випробуванням для довіри до ринку: по-перше, в кінці травня екологічний проект зазнав аварії безпеки, що призвело до вичерпання ліквідного пулу на суму приблизно 223 мільйони доларів; по-друге, на початку липня відбулося розблокування 44 мільйонів токенів вартістю близько 200 мільйонів доларів, що стало найбільшим випуском за весь квартал.

Згідно з традиційним ритмом, така серія негативних подій мала б призвести до краху цін та емоційної кризи в спільноті. Але результат був протилежним: SUI не лише не була покинута ринком, а навпаки, два дні тому вона зросла до $4.39, досягнувши найвищого рівня з лютого цього року, ставши одним з найбільш торгованих проектів у секторі.

Чому це витримало? Насправді ключовим є не лише те, що команда Sui не уникала негативних ситуацій, таких як хакерські атаки, а швидко взяла на себе відповідальність. Справді важливо, що Sui за минулий рік поступово змінила сприйняття користувачів, перетворивши образ, який спочатку критикували за "високомерність і байдужість", на "надійний проект, у який можна довгостроково інвестувати".

Наприклад, у випадку атаки на екологічний проект, хоча це ризик, викликаний третім стороннім смарт-контрактом, Sui не є безпосередньо відповідальною стороною. Проте команда не намагалася уникнути відповідальності: вона не лише негайно призупинила відповідні контракти, заморозила два залучені гаманці, співпрацювала з верифікаційними вузлами Sui для проведення голосування, але й спільно з фондом Sui організувала кредит, щоб зібрати кошти для компенсації та пообіцяла "повне відшкодування" жертвам. Врешті-решт 90,9% верифікаторів проголосували за звільнення 162 мільйонів доларів заморожених активів, і план компенсації успішно пройшов.

Весь процес прозорий, швидкий, з дуже сильною виконавською здатністю, що також надає зовнішньому світу можливість не раз усвідомити: ця команда в критичні моменти здатна витримати та готова взяти на себе відповідальність.

Воно демонструє всім, що щойно ви встановили чіткі ментальні якорі на початку.