Dạo gần đây mình dùng ChatGPT để tổng hợp tư liệu của một thầy trong giới, không ngờ từ đó AI lại tưởng mình là thầy ấy luôn. Mỗi lần trò chuyện đều gọi mình bằng tên của thầy, khiến mình dở khóc dở cười.

Chuyện này lại khiến mình phát hiện một hiện tượng thú vị — các AI Agent hiện nay, đặc biệt là các mô hình ngôn ngữ lớn, rất coi trọng việc “giống con người”. Chúng sẽ ghi nhớ vai trò của nhân vật trong cuộc đối thoại rồi duy trì “nhân vật” đó trong các lần tương tác sau. Thiết kế nhân hóa này thực sự giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, nhưng đôi khi cũng dẫn đến những tình huống trớ trêu như vậy.

Suy cho cùng, AI ngày càng biết cách bắt chước thói quen xã giao của con người rồi.