Cách an ủi người khác hiệu quả nhất bao gồm ba điểm chính: Thứ nhất, đồng cảm: Tôi hiểu tại sao bạn lại cảm thấy khó chịu lúc này, tình huống như thế này thật sự rất áp lực. Thứ hai, đồng hành (không cần vội vàng đưa ra lời khuyên): Nếu bạn muốn nói, tôi ở đây. Thứ ba, xác nhận và cho phép cảm xúc tồn tại: Cảm giác của bạn hoàn toàn không có gì kỳ lạ, ai gặp phải chuyện như vậy cũng đều cảm thấy khó chịu. Ngoài ra, nếu bạn rất giàu, bạn cũng có thể dùng tiền để an ủi.