Tháng trước gặp một anh bạn, tài sản 8000U vô tình nạp sai chỗ. Thêm vào đó, số tiền này đối với anh ấy là để cứu trợ khẩn cấp, thời gian rất gấp.

Sau đó, đại diện dịch vụ khách hàng của một sàn giao dịch hàng đầu đã chú ý đến chuyện này và xử lý rất nhanh chóng. Không có quy trình dài dòng, cũng không đổ lỗi đủ thứ, mà trực tiếp xác định và lấy lại tài sản. Toàn bộ quá trình gần như không gặp trở ngại.

Thành thật mà nói, tốc độ phản hồi như vậy thực sự đáng ghi nhận. Dù người dùng có phải là V lớn hay không, hiệu quả và thái độ của sàn giao dịch đều duy trì rất ổn định. Phía sau đó chắc chắn là đội ngũ có cơ chế đào tạo và quản lý tốt, có thể phản ứng nhanh và xử lý chuyên nghiệp.

Nạp sai tài sản dù khá phổ biến, nhưng những sàn giao dịch có thể giải quyết nhanh chóng và đúng đắn như vậy thực sự không nhiều. Trải nghiệm lần này cũng cho thấy giá trị của đội ngũ dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.