Những phiền toái trong thương mại quốc tế

Một nhà máy nhỏ trong nước đột nhiên nhận được đơn hàng từ khách hàng ở nước ngoài, nghe có vẻ là chuyện tốt. Nhưng quy trình thực tế? Thật sự là cơn ác mộng.

Hàng hóa đi như thế nào? Chất lên tàu, vượt đại dương. Quá trình này chúng ta không đề cập. Những điểm khiến người ta phát điên chính là ở ba giai đoạn sau:

Thứ nhất là đống giấy tờ. Vận đơn, hóa đơn, tờ khai hải quan, các loại chứng từ… xếp thành một chồng cao đến một thước. Những thứ này được truyền qua các bộ phận khác nhau, nếu có sai sót ở đâu, toàn bộ quy trình lập tức bị đình trệ. Có khi chỉ để đóng dấu, cố tình trì hoãn mất mười ngày, hai mươi ngày.

Thứ hai là thu tiền. Ngân hàng thấy hồ sơ không đầy đủ hoặc khó xác minh thật giả thì bắt đầu chần chừ. Bên mua cũng đang kéo dài thời gian. Kết quả là hàng đã đến nơi, giấy tờ đầy đủ, tiền vẫn chưa thấy đâu. Có nhà kinh doanh phải đợi một đến hai tháng mới thu hồi vốn, dòng tiền bị siết chặt lại ngay lập tức.

Và vấn đề thứ ba còn đau hơn nữa—tài chính. Nhà bán muốn dùng đơn hàng đang vận chuyển để vay vốn, phản hồi của ngân hàng thường là: "Đơn này thật hay giả? Có tài sản thế chấp không?" như thể là chuyện đùa.

Vấn đề nằm ở đâu? Nói thẳng ra là ba vấn đề: logistics, thông tin, vốn đều chạy riêng rẽ, không nhìn thấy nhau, cũng không thể đối chiếu. Ngân hàng không thể biết hàng đang ở đâu, cũng không xác minh được tính xác thực của giấy tờ. Mọi người đều chiến đấu riêng lẻ.

Ý tưởng mới đến từ đâu

Hiện nay trong ngành bắt đầu khám phá một phương pháp mới—kết nối ba dòng này thành một mối. Xây dựng nền tảng số hóa, để dữ liệu logistics, thông tin giấy tờ, dòng chảy vốn đều liên kết với nhau. Ngân hàng có thể theo dõi trực tiếp hàng đang ở đâu, giấy tờ thật giả; hải quan có thể thông quan hiệu quả hơn; nhà bán cũng có thể nhanh chóng hoàn tất việc vay vốn.

Ý tưởng cốt lõi chính là hội nhập đa ngành. Không còn là các tổ chức quản lý riêng lẻ nữa, mà hình thành một mạng lưới thông tin thống nhất. Dữ liệu được luân chuyển, toàn bộ quy trình sẽ hoàn toàn khác biệt.