Chương trình VIP của Warden Protocol đã cho phép tôi hiểu lại bản chất của các nền tảng kỹ thuật số. Thay đổi sâu sắc nhất đến từ sự thay đổi danh tính – từ "người dùng nền tảng" thụ động sang "người quản lý chủ động của nhóm đại lý kỹ thuật số".

Trước đây, sự hiểu biết của tôi về các phương pháp tương tác vẫn ở cấp độ giao diện, nhưng bây giờ tôi đang xây dựng và quản lý một hệ sinh thái kỹ thuật số. Nó không chỉ là về các công cụ vận hành, mà còn là về việc làm chủ một bộ sưu tập các tác nhân kỹ thuật số — mỗi tác nhân tập trung vào một khía cạnh nhiệm vụ khác nhau, làm việc song song.

Sự thay đổi này đã xác định lại mối quan hệ của tôi với nền tảng, từ người tiêu dùng thành người tham gia sinh thái và người ra quyết định.