Hiếm khi thấy một nhóm dự án xử lý một lần thử nghiệm ra mắt thất bại với sự minh bạch hoàn toàn thay vì im lặng vô nghĩa.

Thậm chí còn hiếm hơn khi họ giải thích chính xác điều gì đã hỏng, cách họ sửa chữa nó, và lịch trình mới trông như thế nào.

Đó là trách nhiệm giải trình. Các nhóm sẵn sàng gắn tên tuổi của họ vào kết quả không che giấu khi mọi thứ đi sai hướng. Họ xuất hiện, giải thích, xây dựng lại niềm tin qua hành động.

Các dự án tồn tại qua các chu kỳ thị trường là những dự án mà các nhà sáng lập coi danh tiếng của họ còn quý giá hơn cả giá token.