كيف تجعل الشخص الذي لا يحبك في الأصل يحبك؟ ذلك هو تأثير بارنوم، وهو في الواقع استراتيجية نفسية، لا يمكنها خلق الحب، لكنها تخلق شعور بقدوم الحب. معظم الناس يسعون وراء الآخرين عن طريق الإرضاء والتضحيات، بينما الحقيقيون في ميدان الحب يعتمدون على جعل عقل الطرف الآخر يقنع نفسه بنفسه. كيف يفعلون ذلك؟ أولاً، يكسرون وهمًا، فالحب يبدأ من الإعجاب، لكن الإعجاب يبدأ من الفهم. معظم الناس يعرضون أنفسهم بجنون، كم أنا جيد، كم أحبك، ماذا يمكنني أن أفعل من أجلك. النتيجة غالبًا ما تكون أنهم يثيرون إعجاب أنفسهم، بينما الطرف الآخر لا يتأثر، لأنك تقدم حقائق، وعقل الطرف الآخر يبحث عن الشعور.

كيف يتصرف الخبراء؟ هم لا يتعجلون في العرض، بل يصبحون مرآة أولاً، حركاتهم تكون من خلال كلامك، لتجعلك ترى نفسك التي تريد أن تراها، عندما تشعر أنه يفهمك جدًا، سيقوم دماغك تلقائيًا بإضافة شعور خاص له.

كيف يبدو ذلك؟ هل يبدو الأمر رائعًا؟ كيف تفعل ذلك بالتحديد؟ في الواقع، هناك ثلاث تقنيات فقط، وضع العلامات، الالتقاط التفاصيل، القيام بالملخص.

ما هو وضع العلامات؟ هو في الحقيقة قول عبارة تكاد تكون غير قابلة للرد، فمدح الناس العاديين يقولون: أنت جميل جدًا، هذه العبارة سهلة أن يتم الرد عليها أو نسيانها. أما الخبراء فيمدحون الآخرين باستخدام أوصاف شاملة، مثل أن لديك نوعًا من التباين، ثم يصمتون، ويتركون الطرف الآخر يثير فضوله. عندها تأتي الخطوة الثانية، الالتقاط التفاصيل، عندما يرد، قم بتحديد نقطة معينة، مثلاً تحب الوحدة، لكن عند الحديث تشعر أنك تهتم بالآخرين، هذه جاذبية متناقضة جدًا، في تلك اللحظة تصبح مراقبه. هذا التجربة ستجعله يشعر بأنه مفهوم. عندها تأتي الخطوة الثالثة، القيام بالملخص، وهو في الحقيقة إعطاء هوية، لإتمام التتويج النفسي، ورفع سلوكاته إلى صفات فريدة. الناس العاديون يقولون: أنت مميز جدًا. أما الخبراء فيحددون النغمة: أنت لست من الجماعة، أنت تختار التناغم الانتقائي، وهذا متقدم جدًا. أعطه شخصية يرغب فيها. هذا هو الاستخدام الأساسي لتأثير بارنوم.

قد تعتقد أنك فهمت، لكنك تفتقر إلى الثقة عند التطبيق، لماذا؟ لأنك لم تفهم بعد المنطق الأساسي لتأثير بارنوم. الآخرون لن يحبونك، بل سيحبون ذلك الشخص الذي يظهر أمامك. أنت لست بحاجة للكمال، فقط تحتاج لأن يجعله يشعر أنه رأى أمامه نسخة أعمق، وأخص، وأكثر فهمًا لنفسه، وهذا يكفي.

حالة حقيقية، في شركة يوجد زميل جدًا خجول، دائمًا يُتجاهل، في حفلة نهاية العام، قال له القائد: أنت حجر الأساس للفريق، الأمور التي تسلمها مستقرة. مثل مشروع معين في السابق. هذه العبارة تبدو بسيطة، لكنها في الواقع استخدمت تأثير بارنوم بدقة، وحددت قيمته الأساسية، وجعلته يشعر بأنه مرئي.

هذه هي تأثير بارنوم، بسيط جدًا، جوهره هو نوع من التعريف، لتحديد القيم الأساسية الحقيقية للآخرين، وجعلهم يشعرون بأنهم مرئيون ومحددون، تذكر أن أعلى مستوى لبناء العلاقات ليس عرض مدى عظمتك، بل جعل الآخر يرى بدقة مدى تميزه أمامك. هذه الرؤية الدقيقة تتفوق على الكثير من الجهود المبذولة.