بعد ولادة ChatGPT، يعمل الذكاء الاصطناعي على تسريع افتتاح حقبة جديدة من العمل. يشعر العديد من العمال المهاجرين بالقلق بشأن ما إذا كان الذكاء الاصطناعي قد بدأ في التأثير على سوق العمل، وما هي المهارات التي سيحتاجها العمال المهاجرون في المستقبل حتى لا يتم استبدالهم؛ بالنسبة لأصحاب الأعمال، كيفية تعظيم استخدام الذكاء الاصطناعي في الوقت المناسب؟
استجابةً لهذه المشكلات ، أصدرت المنصة الاجتماعية الاحترافية LinkedIn (LinkedIn) ** أول تقرير بعنوان "تقرير مستقبل العمل: AI at Work" (تقرير مستقبل العمل: AI at Work) ، وهو تفسير متعمق للذكاء الاصطناعي على القوى العاملة العالمية التأثير الذي أحدثه السوق، واتجاه التطوير المستقبلي لمواهب الذكاء الاصطناعي العالمية. ** هذه المرة ، قبلت أيضًا كبيرة الاقتصاديين في LinkedIn ، كارين كيمبرو والمدير العام لشركة China Wang Qi ، إجراء مقابلات حصرية مع Silicon Stars ، وتحدثوا مع Silicon Stars حول ما اعتبروه مصير العمال المهاجرين في عصر الذكاء الاصطناعي.
الذكاء الاصطناعي، افهم حتى لو لم تفهم
ويظهر "تقرير التوظيف المستقبلي" أنه منذ بداية العام الجاري، زاد اهتمام الشركات والباحثين عن عمل والموظفين بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بشكل ملحوظ. بدأت الشركات في إيلاء المزيد من الاهتمام لتوظيف مواهب الذكاء الاصطناعي، وبدأ المزيد والمزيد من الباحثين عن عمل في إضافة المهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي إلى ملفاتهم الشخصية.
**على سبيل المثال، منذ نوفمبر 2022، زادت النسبة المئوية لإعلانات الوظائف على LinkedIn التي تشير إلى GPT أو ChatGPT بمقدار 21 ضعفًا. **منذ بداية هذا العام، زاد عدد أعضاء LinkedIn العالميين الذين أضافوا مهارات في مصطلحات الذكاء الاصطناعي مثل "الذكاء الاصطناعي التوليدي" و"ChatGPT" و"الهندسة" إلى ملفاتهم الشخصية بمتوسط 75% شهريًا. منذ أبريل من هذا العام، استمر عدد منشورات LinkedIn التي تشير إلى الكلمة الرئيسية "الذكاء الاصطناعي التوليدي" في الولايات المتحدة في الزيادة بمعدل 25% شهريًا.
احسب النمو الأخير للكلمات الرئيسية للذكاء الاصطناعي بين مستخدمي LinkedIn
**من الجدير بالذكر أن اتجاه نمو مواهب الذكاء الاصطناعي ينمو بشكل ملحوظ في جميع أنحاء العالم. **وفقًا لإحصائيات إضافة المهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي لمستخدمي LinkedIn في 25 دولة، منذ إطلاق ChatGPT، ارتفع متوسط عدد مهارات الذكاء الاصطناعي التي أضافها أعضاء LinkedIn من 7.7% في العام الماضي (11 مايو - 11 عام). 2022) شهرًا) إلى 13% (نوفمبر 2022 - يونيو 2023)، أي الضعف تقريبًا.
ومنذ عام 2016، بلغ معدل النمو في سنغافورة 20 ضعفا الأعلى في العالم، تليها فنلندا (16 مرة)، وأيرلندا (15 مرة)، والهند (14 مرة)، وكندا (13 مرة).وبلغ متوسط معدل النمو في 25 دولة في العالم لقد وصل العالم 9 مرات. في عام 2016، يمكن تصنيف 3 فقط من كل 1000 عضو في LinkedIn على أنهم من مواهب الذكاء الاصطناعي، وبحلول عام 2022، ارتفع هذا العدد إلى 17 من كل 100 شخص.
نمو مهارات المواهب في مجال الذكاء الاصطناعي حسب الدولة منذ عام 2016
بالإضافة إلى نمو العدد الإجمالي للمواهب، ما هي الصناعات التي لديها النمو الأكثر وضوحًا في مواهب الذكاء الاصطناعي؟
إذا أخذنا الولايات المتحدة كمثال، في مختلف الصناعات، تمتلك صناعات التكنولوجيا والمعلومات والإعلام حاليًا أكبر عدد من المواهب التقنية في مجال الذكاء الاصطناعي (تمثل 2.2%)، وهو أعلى بكثير من التعليم (1.2%) والخدمات المهنية ( 0.9 ٪) ، والخدمات المالية (0.9 ٪) والتصنيع (0.8 ٪) من بين الصناعات الأخرى. لكن من المثير للدهشة أن صناعة التكنولوجيا والمعلومات والإعلام ليست الصناعة الأسرع نموًا والتي تأثرت بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في السنوات القليلة الماضية.
حتى الآن، يعد نمو مهارات الذكاء الاصطناعي في صناعة الخدمات المالية ** هو الأكثر وضوحًا، مع زيادة تصل إلى 30 مرة خلال 6 سنوات. وتلتها صناعة التجزئة (29 مرة)، وصناعة الجملة (24 مرة)، مقارنة بزيادة قدرها 11 ضعفا في مجال التكنولوجيا والمعلومات والإعلام. **يبدو أنه قادر على رؤية أنه ليس فقط الصناعات ذات السمات التكنولوجية، ولكن أيضًا معدل تغلغل الذكاء الاصطناعي في الصناعات التقليدية يتعمق بسرعة.
"ليس هناك شك في أن الذكاء الاصطناعي يقود ثورة في سوق العمل العالمي. في العام الماضي ، رأينا أن المهنيين في جميع أنحاء العالم يكتسبون بسرعة المهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه ، يتزايد عدد أرباب العمل في الشركات. تبحث عن الأشخاص الذين يفهمون كيفية استخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال لتحسين الإنتاجية التنظيمية ، "قالت كارين كيمبرو ، كبيرة الاقتصاديين في LinkedIn.
** مهارات "التعامل مع الأشخاص" أكثر أهمية**
ومع زخم النمو المرتفع للذكاء الاصطناعي في سوق العمل، تولي الشركات أيضًا المزيد والمزيد من الاهتمام لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والمواهب في عملها اليومي.
وفقًا لمسح مؤشر الثقة التنفيذي الأمريكي الذي نشرته LinkedIn في يونيو من هذا العام ، يعتقد 47٪ من المديرين التنفيذيين الأمريكيين أن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي سيحسن الإنتاجية بشكل كبير ، ويخطط 44٪ من المديرين التنفيذيين الأمريكيين لزيادة استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في أعمالهم. في العام المقبل ، يعتقد 40٪ من المديرين التنفيذيين في الولايات المتحدة أن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي سيساعد في فتح المزيد من فرص النمو في العام المقبل. معظم الشركات متفائلة بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي.
حدد آراء المديرين التنفيذيين في الولايات المتحدة حول تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدية في العمل
وبينما تعمل الشركات على تسريع تبنيها للذكاء الاصطناعي، فإن ذلك يعني أيضًا متطلبات جديدة لقدرات الموظفين.
** وفقًا لتقرير بحثي على موقع LinkedIn ، يعمل ما يقرب من 84٪ من المستخدمين الأمريكيين حاليًا في وظائف يمكن أن تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي التوليفية لتقليل المهام المتكررة. ** سيقلل الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل كبير من الوقت الذي يقضيه الأشخاص في اكتساب المهارات المهنية مثل الكتابة وتحليل البيانات. بينما يقلل العمل الأساسي اليومي ، فإنه يجلب أيضًا تحديات جديدة لقدرات الموظفين. على سبيل المثال ، سيتحول تركيز العمل المستقبلي للمترجمين والعاملين من الترجمة الأساسية إلى التحرير والمراجعة ، أو إلى مهام الترجمة في مجالات أكثر احترافية مثل القانون والأدب.
قام باحثو LinkedIn أيضًا بتجميع قائمة تضم أكثر من 500 مهارة قد تتأثر بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك عدد كبير من مهاراتنا المشتركة، بما في ذلك الاتصالات التجارية، وتحليل السوق، وكتابة النصوص، والترجمة، وتطوير التعليمات البرمجية، وتحليل البيانات، وما إلى ذلك. **على سبيل المثال، يمكن تعزيز 96% من مهندسي البرمجيات، و59% من مندوبي المبيعات، و45% من المعلمين والمهارات المهنية الأخرى من خلال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدية. **
يوضح الشكل حالة بعض المهن المتأثرة بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي
حتى LinkedIn نفسها استخدمت تقنية الذكاء الاصطناعي لإجراء تغييرات كبيرة على منتجاتها.
على سبيل المثال ، أطلق LinkedIn Recruiter مؤخرًا وظيفة جديدة "لمطابقة المهارات" ، والتي يمكن أن تتطابق تلقائيًا مع مهارات الموظفين في السير الذاتية مع احتياجات التوظيف وتقديم التوصيات ، مما يساعد مسؤولي التوظيف على توفير الكثير من وقت البحث. بالإضافة إلى ذلك ، في الماضي ، كان من الصعب جدًا على القائمين بالتوظيف البحث عن المرشحين واحدًا تلو الآخر على نطاق واسع ، والرد على إرساء البريد الإلكتروني ومتابعته. ومع ذلك ، من خلال الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في LinkedIn Recruiter ، يمكن للقائمين بالتوظيف إنشاء معلومات شخصية، زيادة معدل نجاح التوظيف. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا أن يساعد الشركات على كتابة مقدمات وظيفية مخصصة بسرعة ، مما يسمح للشركات بالتركيز بشكل أكبر على اتصالات المتابعة مع المواهب.
تظهر البيانات أنه مع بدء الذكاء الاصطناعي في أن يكون مؤهلاً لعدد كبير من الوظائف الأساسية والتقنية ، فإن المهارات اللينة للعاملين من البشر تبدأ في أن تصبح أكثر أهمية.
منذ إطلاق ChatGPT، **شهدت إعلانات الوظائف في الولايات المتحدة زيادة كبيرة في الطلب على المهارات الشخصية التي تكمل الذكاء الاصطناعي، مثل المرونة (+158%)، وأخلاقيات العمل (+120%)، والرؤية الاجتماعية (+118%)، وإدارة الذات (+83%). ** بالإضافة إلى ذلك ، يظل التواصل أهم مهارة في جميع أدوار التوظيف. يوافق 92٪ من المديرين التنفيذيين الأمريكيين على أن مهارات التعامل مع الأشخاص أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى.
تعتقد LinkedIn أن الإبداع البشري والذكاء العاطفي والدافع الوظيفي لن يتم استبداله بالذكاء الاصطناعي. ستكون المهارات الإنسانية في صميم تفاعلات العمل المستقبلية، حيث ستحدد مدى شعور الموظفين بالرضا والتحفيز في العمل.
"تلك القدرات التي لا يمتلكها سوى البشر، مثل التفكير الإبداعي، والقيادة، ومهارات الاتصال، والأخلاق - ستصبح أكثر أهمية. إن الفهم الكامل لأهمية الذكاء الاصطناعي لمستقبل العمل، وتعلم كيفية استخدامه بشكل صحيح، سوف يصبح الذكاء الاصطناعي أداة وموردًا مهمًا للمؤسسات والمهنيين العالميين." أكدت كارين كيمبرو.
التحدي الذي يواجه المؤسسة أكثر عمقًا
في المستقبل، تحتاج الشركات إلى معرفة كيفية الاستفادة بشكل أفضل من أدوات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وتحتاج أيضًا إلى بناء فريق مواهب أكثر تعقيدًا في مجال الذكاء الاصطناعي.
سوف تولد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي العديد من المهام الوظيفية وأنواع المهن الجديدة، وبعض الدرجات العلمية والمسميات البسيطة قد لا تعني مطابقة مهارات الموظف المستقبلية. **لذلك، يتطلب هذا بشكل موضوعي من المؤسسات أن تقوم أولاً "بتشريح" نفسها من جانب الطلب، وفهم المجالات التي يمكن تحسينها بواسطة الذكاء الاصطناعي في سير العمل وقدرات الموظفين المطلوبة، حتى يتمكنوا من مساعدة الموظفين الحاليين على تحسين مهاراتهم وتوظيف أفضل الموظفين. مواهب الذكاء الاصطناعي المناسبة. **
بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة للشركات الصينية ، فإن عصر الذكاء الاصطناعي له معنى آخر. في السنوات التسع الماضية ، خدم LinkedIn أكثر من 1000 شركة صينية رائدة وساعدها في الوصول إلى العالمية. في الوقت الحالي ، أطلقت 75٪ من أكبر 100 شركة صينية أجنبية تعاونًا عميقًا مع LinkedIn.
صرح وانغ تشي، المدير العام لشركة LinkedIn China، لـ Silicon Star أن التدويل الحالي للشركات الصينية دخل مرحلة تدويل القدرات من تدويل المنتجات وتدويل رأس المال. في هذه المرحلة، سيصبح تكوين فريق محلي يتمتع بمحو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي والقدرات الرقمية أحد مفاتيح النجاح في توسيع الأسواق الخارجية، مما يساعد الشركات على الحصول على موطئ قدم في المنافسة العالمية المستقبلية التي يقودها الذكاء الاصطناعي، وفي الوقت نفسه تزويد العملاء المحليين في الخارج بخدمات تجربة منتج تناسب احتياجاتهم بشكل أفضل.
تحقيقا لهذه الغاية ، أنشأ LinkedIn مجموعة كاملة من الدورات التدريبية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ، بما في ذلك أكثر من 300 دورة مجانية ، والتي يمكنها تحديد أهم مهارات الذكاء الاصطناعي في العالم في الوقت المناسب ، وتوفير سلسلة من التدريب للأقسام الوظيفية المختلفة من أجل تمكين الموظفين. وفي الوقت نفسه ، أصدرت أيضًا بشكل مشترك أول شهادة تأهيل احترافي GAI في العالم مع Microsoft. من خلال هذه المنصة ، يمكن للشركات الصينية تحديد أهم مهارات الذكاء الاصطناعي في العالم في الوقت المناسب ، حتى يتمكن الموظفون من اللحاق بموجة الذكاء الاصطناعي.
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
أين سيذهب مصير العمال المهاجرين في عصر الذكاء الاصطناعي؟
بعد ولادة ChatGPT، يعمل الذكاء الاصطناعي على تسريع افتتاح حقبة جديدة من العمل. يشعر العديد من العمال المهاجرين بالقلق بشأن ما إذا كان الذكاء الاصطناعي قد بدأ في التأثير على سوق العمل، وما هي المهارات التي سيحتاجها العمال المهاجرون في المستقبل حتى لا يتم استبدالهم؛ بالنسبة لأصحاب الأعمال، كيفية تعظيم استخدام الذكاء الاصطناعي في الوقت المناسب؟
استجابةً لهذه المشكلات ، أصدرت المنصة الاجتماعية الاحترافية LinkedIn (LinkedIn) ** أول تقرير بعنوان "تقرير مستقبل العمل: AI at Work" (تقرير مستقبل العمل: AI at Work) ، وهو تفسير متعمق للذكاء الاصطناعي على القوى العاملة العالمية التأثير الذي أحدثه السوق، واتجاه التطوير المستقبلي لمواهب الذكاء الاصطناعي العالمية. ** هذه المرة ، قبلت أيضًا كبيرة الاقتصاديين في LinkedIn ، كارين كيمبرو والمدير العام لشركة China Wang Qi ، إجراء مقابلات حصرية مع Silicon Stars ، وتحدثوا مع Silicon Stars حول ما اعتبروه مصير العمال المهاجرين في عصر الذكاء الاصطناعي.
الذكاء الاصطناعي، افهم حتى لو لم تفهم
ويظهر "تقرير التوظيف المستقبلي" أنه منذ بداية العام الجاري، زاد اهتمام الشركات والباحثين عن عمل والموظفين بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بشكل ملحوظ. بدأت الشركات في إيلاء المزيد من الاهتمام لتوظيف مواهب الذكاء الاصطناعي، وبدأ المزيد والمزيد من الباحثين عن عمل في إضافة المهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي إلى ملفاتهم الشخصية.
**على سبيل المثال، منذ نوفمبر 2022، زادت النسبة المئوية لإعلانات الوظائف على LinkedIn التي تشير إلى GPT أو ChatGPT بمقدار 21 ضعفًا. **منذ بداية هذا العام، زاد عدد أعضاء LinkedIn العالميين الذين أضافوا مهارات في مصطلحات الذكاء الاصطناعي مثل "الذكاء الاصطناعي التوليدي" و"ChatGPT" و"الهندسة" إلى ملفاتهم الشخصية بمتوسط 75% شهريًا. منذ أبريل من هذا العام، استمر عدد منشورات LinkedIn التي تشير إلى الكلمة الرئيسية "الذكاء الاصطناعي التوليدي" في الولايات المتحدة في الزيادة بمعدل 25% شهريًا.
احسب النمو الأخير للكلمات الرئيسية للذكاء الاصطناعي بين مستخدمي LinkedIn
**من الجدير بالذكر أن اتجاه نمو مواهب الذكاء الاصطناعي ينمو بشكل ملحوظ في جميع أنحاء العالم. **وفقًا لإحصائيات إضافة المهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي لمستخدمي LinkedIn في 25 دولة، منذ إطلاق ChatGPT، ارتفع متوسط عدد مهارات الذكاء الاصطناعي التي أضافها أعضاء LinkedIn من 7.7% في العام الماضي (11 مايو - 11 عام). 2022) شهرًا) إلى 13% (نوفمبر 2022 - يونيو 2023)، أي الضعف تقريبًا.
ومنذ عام 2016، بلغ معدل النمو في سنغافورة 20 ضعفا الأعلى في العالم، تليها فنلندا (16 مرة)، وأيرلندا (15 مرة)، والهند (14 مرة)، وكندا (13 مرة).وبلغ متوسط معدل النمو في 25 دولة في العالم لقد وصل العالم 9 مرات. في عام 2016، يمكن تصنيف 3 فقط من كل 1000 عضو في LinkedIn على أنهم من مواهب الذكاء الاصطناعي، وبحلول عام 2022، ارتفع هذا العدد إلى 17 من كل 100 شخص.
نمو مهارات المواهب في مجال الذكاء الاصطناعي حسب الدولة منذ عام 2016
بالإضافة إلى نمو العدد الإجمالي للمواهب، ما هي الصناعات التي لديها النمو الأكثر وضوحًا في مواهب الذكاء الاصطناعي؟
إذا أخذنا الولايات المتحدة كمثال، في مختلف الصناعات، تمتلك صناعات التكنولوجيا والمعلومات والإعلام حاليًا أكبر عدد من المواهب التقنية في مجال الذكاء الاصطناعي (تمثل 2.2%)، وهو أعلى بكثير من التعليم (1.2%) والخدمات المهنية ( 0.9 ٪) ، والخدمات المالية (0.9 ٪) والتصنيع (0.8 ٪) من بين الصناعات الأخرى. لكن من المثير للدهشة أن صناعة التكنولوجيا والمعلومات والإعلام ليست الصناعة الأسرع نموًا والتي تأثرت بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في السنوات القليلة الماضية.
حتى الآن، يعد نمو مهارات الذكاء الاصطناعي في صناعة الخدمات المالية ** هو الأكثر وضوحًا، مع زيادة تصل إلى 30 مرة خلال 6 سنوات. وتلتها صناعة التجزئة (29 مرة)، وصناعة الجملة (24 مرة)، مقارنة بزيادة قدرها 11 ضعفا في مجال التكنولوجيا والمعلومات والإعلام. **يبدو أنه قادر على رؤية أنه ليس فقط الصناعات ذات السمات التكنولوجية، ولكن أيضًا معدل تغلغل الذكاء الاصطناعي في الصناعات التقليدية يتعمق بسرعة.
"ليس هناك شك في أن الذكاء الاصطناعي يقود ثورة في سوق العمل العالمي. في العام الماضي ، رأينا أن المهنيين في جميع أنحاء العالم يكتسبون بسرعة المهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه ، يتزايد عدد أرباب العمل في الشركات. تبحث عن الأشخاص الذين يفهمون كيفية استخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال لتحسين الإنتاجية التنظيمية ، "قالت كارين كيمبرو ، كبيرة الاقتصاديين في LinkedIn.
** مهارات "التعامل مع الأشخاص" أكثر أهمية**
ومع زخم النمو المرتفع للذكاء الاصطناعي في سوق العمل، تولي الشركات أيضًا المزيد والمزيد من الاهتمام لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والمواهب في عملها اليومي.
وفقًا لمسح مؤشر الثقة التنفيذي الأمريكي الذي نشرته LinkedIn في يونيو من هذا العام ، يعتقد 47٪ من المديرين التنفيذيين الأمريكيين أن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي سيحسن الإنتاجية بشكل كبير ، ويخطط 44٪ من المديرين التنفيذيين الأمريكيين لزيادة استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في أعمالهم. في العام المقبل ، يعتقد 40٪ من المديرين التنفيذيين في الولايات المتحدة أن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي سيساعد في فتح المزيد من فرص النمو في العام المقبل. معظم الشركات متفائلة بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي.
حدد آراء المديرين التنفيذيين في الولايات المتحدة حول تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدية في العمل
وبينما تعمل الشركات على تسريع تبنيها للذكاء الاصطناعي، فإن ذلك يعني أيضًا متطلبات جديدة لقدرات الموظفين.
** وفقًا لتقرير بحثي على موقع LinkedIn ، يعمل ما يقرب من 84٪ من المستخدمين الأمريكيين حاليًا في وظائف يمكن أن تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي التوليفية لتقليل المهام المتكررة. ** سيقلل الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل كبير من الوقت الذي يقضيه الأشخاص في اكتساب المهارات المهنية مثل الكتابة وتحليل البيانات. بينما يقلل العمل الأساسي اليومي ، فإنه يجلب أيضًا تحديات جديدة لقدرات الموظفين. على سبيل المثال ، سيتحول تركيز العمل المستقبلي للمترجمين والعاملين من الترجمة الأساسية إلى التحرير والمراجعة ، أو إلى مهام الترجمة في مجالات أكثر احترافية مثل القانون والأدب.
قام باحثو LinkedIn أيضًا بتجميع قائمة تضم أكثر من 500 مهارة قد تتأثر بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك عدد كبير من مهاراتنا المشتركة، بما في ذلك الاتصالات التجارية، وتحليل السوق، وكتابة النصوص، والترجمة، وتطوير التعليمات البرمجية، وتحليل البيانات، وما إلى ذلك. **على سبيل المثال، يمكن تعزيز 96% من مهندسي البرمجيات، و59% من مندوبي المبيعات، و45% من المعلمين والمهارات المهنية الأخرى من خلال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدية. **
يوضح الشكل حالة بعض المهن المتأثرة بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي
حتى LinkedIn نفسها استخدمت تقنية الذكاء الاصطناعي لإجراء تغييرات كبيرة على منتجاتها.
على سبيل المثال ، أطلق LinkedIn Recruiter مؤخرًا وظيفة جديدة "لمطابقة المهارات" ، والتي يمكن أن تتطابق تلقائيًا مع مهارات الموظفين في السير الذاتية مع احتياجات التوظيف وتقديم التوصيات ، مما يساعد مسؤولي التوظيف على توفير الكثير من وقت البحث. بالإضافة إلى ذلك ، في الماضي ، كان من الصعب جدًا على القائمين بالتوظيف البحث عن المرشحين واحدًا تلو الآخر على نطاق واسع ، والرد على إرساء البريد الإلكتروني ومتابعته. ومع ذلك ، من خلال الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في LinkedIn Recruiter ، يمكن للقائمين بالتوظيف إنشاء معلومات شخصية، زيادة معدل نجاح التوظيف. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا أن يساعد الشركات على كتابة مقدمات وظيفية مخصصة بسرعة ، مما يسمح للشركات بالتركيز بشكل أكبر على اتصالات المتابعة مع المواهب.
تظهر البيانات أنه مع بدء الذكاء الاصطناعي في أن يكون مؤهلاً لعدد كبير من الوظائف الأساسية والتقنية ، فإن المهارات اللينة للعاملين من البشر تبدأ في أن تصبح أكثر أهمية.
منذ إطلاق ChatGPT، **شهدت إعلانات الوظائف في الولايات المتحدة زيادة كبيرة في الطلب على المهارات الشخصية التي تكمل الذكاء الاصطناعي، مثل المرونة (+158%)، وأخلاقيات العمل (+120%)، والرؤية الاجتماعية (+118%)، وإدارة الذات (+83%). ** بالإضافة إلى ذلك ، يظل التواصل أهم مهارة في جميع أدوار التوظيف. يوافق 92٪ من المديرين التنفيذيين الأمريكيين على أن مهارات التعامل مع الأشخاص أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى.
تعتقد LinkedIn أن الإبداع البشري والذكاء العاطفي والدافع الوظيفي لن يتم استبداله بالذكاء الاصطناعي. ستكون المهارات الإنسانية في صميم تفاعلات العمل المستقبلية، حيث ستحدد مدى شعور الموظفين بالرضا والتحفيز في العمل.
"تلك القدرات التي لا يمتلكها سوى البشر، مثل التفكير الإبداعي، والقيادة، ومهارات الاتصال، والأخلاق - ستصبح أكثر أهمية. إن الفهم الكامل لأهمية الذكاء الاصطناعي لمستقبل العمل، وتعلم كيفية استخدامه بشكل صحيح، سوف يصبح الذكاء الاصطناعي أداة وموردًا مهمًا للمؤسسات والمهنيين العالميين." أكدت كارين كيمبرو.
التحدي الذي يواجه المؤسسة أكثر عمقًا
في المستقبل، تحتاج الشركات إلى معرفة كيفية الاستفادة بشكل أفضل من أدوات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وتحتاج أيضًا إلى بناء فريق مواهب أكثر تعقيدًا في مجال الذكاء الاصطناعي.
سوف تولد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي العديد من المهام الوظيفية وأنواع المهن الجديدة، وبعض الدرجات العلمية والمسميات البسيطة قد لا تعني مطابقة مهارات الموظف المستقبلية. **لذلك، يتطلب هذا بشكل موضوعي من المؤسسات أن تقوم أولاً "بتشريح" نفسها من جانب الطلب، وفهم المجالات التي يمكن تحسينها بواسطة الذكاء الاصطناعي في سير العمل وقدرات الموظفين المطلوبة، حتى يتمكنوا من مساعدة الموظفين الحاليين على تحسين مهاراتهم وتوظيف أفضل الموظفين. مواهب الذكاء الاصطناعي المناسبة. **
بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة للشركات الصينية ، فإن عصر الذكاء الاصطناعي له معنى آخر. في السنوات التسع الماضية ، خدم LinkedIn أكثر من 1000 شركة صينية رائدة وساعدها في الوصول إلى العالمية. في الوقت الحالي ، أطلقت 75٪ من أكبر 100 شركة صينية أجنبية تعاونًا عميقًا مع LinkedIn.
صرح وانغ تشي، المدير العام لشركة LinkedIn China، لـ Silicon Star أن التدويل الحالي للشركات الصينية دخل مرحلة تدويل القدرات من تدويل المنتجات وتدويل رأس المال. في هذه المرحلة، سيصبح تكوين فريق محلي يتمتع بمحو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي والقدرات الرقمية أحد مفاتيح النجاح في توسيع الأسواق الخارجية، مما يساعد الشركات على الحصول على موطئ قدم في المنافسة العالمية المستقبلية التي يقودها الذكاء الاصطناعي، وفي الوقت نفسه تزويد العملاء المحليين في الخارج بخدمات تجربة منتج تناسب احتياجاتهم بشكل أفضل.
تحقيقا لهذه الغاية ، أنشأ LinkedIn مجموعة كاملة من الدورات التدريبية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ، بما في ذلك أكثر من 300 دورة مجانية ، والتي يمكنها تحديد أهم مهارات الذكاء الاصطناعي في العالم في الوقت المناسب ، وتوفير سلسلة من التدريب للأقسام الوظيفية المختلفة من أجل تمكين الموظفين. وفي الوقت نفسه ، أصدرت أيضًا بشكل مشترك أول شهادة تأهيل احترافي GAI في العالم مع Microsoft. من خلال هذه المنصة ، يمكن للشركات الصينية تحديد أهم مهارات الذكاء الاصطناعي في العالم في الوقت المناسب ، حتى يتمكن الموظفون من اللحاق بموجة الذكاء الاصطناعي.