As preocupações do comércio internacional

Uma pequena fábrica doméstica de repente recebe um pedido de um comprador estrangeiro, parece uma boa notícia. Mas o processo real? É um verdadeiro pesadelo.

Como transportar a mercadoria? Carregá-la no navio, atravessar o oceano. Não vamos falar sobre esse processo. O que realmente faz as pessoas perderem a cabeça são esses três pontos:

Primeiro, toda aquela papelada. Conhecimento de embarque, faturas, documentos de despacho aduaneiro, várias certificações... empilhados até ter um metro de altura. Esses documentos são passados de departamento em departamento, e qualquer erro faz o processo inteiro travar imediatamente. Às vezes, é só para carimbar um papel que se demora dez dias ou meio mês.

Segundo, o recebimento do pagamento. Quando o banco vê que os documentos estão incompletos ou a autenticidade é difícil de verificar, começa a enrolar. O comprador também está atrasando. Resultado: a mercadoria chega, os documentos estão prontos, mas o dinheiro ainda não aparece. Algumas empresas têm que esperar um ou dois meses para receber o pagamento, e a cadeia de financiamento fica tensa de repente.

O terceiro problema é ainda mais doloroso — o financiamento. Os comerciantes querem usar esse pedido em trânsito como garantia para um empréstimo, mas a resposta do banco geralmente é: "Esse pedido é realmente verdadeiro? Tem garantia?"; ou seja, é uma conversa inútil.

Qual é o problema principal? Resumindo, são três: logística, informações e fundos, esses três caminhos seguem separados, sem se verem ou se comunicarem. Os bancos não conseguem ver onde a mercadoria está, nem verificar a autenticidade dos documentos. Todos estão lutando sozinhos.

Como surgiu uma nova ideia

Hoje, o setor começou a explorar uma nova abordagem — conectar essas três linhas em uma só. Criar uma plataforma digital que integre dados de logística, informações de documentos e fluxo de fundos. Os bancos podem ver em tempo real onde a mercadoria está, se os documentos são verdadeiros; a alfândega pode passar a liberação de forma mais eficiente; os comerciantes podem obter financiamento mais rápido.

A ideia central é a integração entre setores. Não mais cada instituição gerenciando sua própria parte, mas formando uma rede de informações unificada. Quando os dados começam a fluir, a eficiência de todo o processo muda completamente.