O Estado do Mercado de Seguros de Automóveis do Reino Unido: Distribuição de Participação de Mercado em 2021 Entre os Principais Fornecedores

O panorama do seguro automóvel no Reino Unido revela um mercado altamente competitivo, dominado por um pequeno número de grandes players. Uma análise abrangente dos dados regulatórios e contabilísticos de 2021 mapeou a hierarquia das 10 principais empresas de seguros automóveis no Reino Unido, com vencedores e perdedores claros emergindo dos indicadores de desempenho do ano.

Liderança de Mercado: Domínio do Grupo Admiral

O Grupo Admiral continua a comandar a maior fatia do mercado de seguros automóveis no Reino Unido, controlando aproximadamente 14% de quota de mercado com £2.237 milhões em prémios brutos emitidos durante 2021. O que distingue a Admiral dos seus concorrentes não é apenas a sua escala, mas a sua trajetória de crescimento estratégico — a empresa conseguiu expandir o seu negócio em 5% enquanto assegurava 4,97 milhões de veículos, contrariando a tendência do setor.

O portefólio do grupo vai além da sua marca principal Admiral, incluindo Bell, Diamond, elephant.co.uk e Gladiator. Uma jogada estratégica particularmente notável foi a introdução de seguros de aluguer e recompensa para motoristas de entregas e entregadores em outubro de 2021, atendendo a um segmento de mercado anteriormente subatendido, onde os clientes tradicionalmente necessitavam de cobertura separada de fornecedores especializados.

Os Desafiantes: Direct Line e Aviva Avançam

O Grupo Direct Line ocupa a segunda posição no panorama das 10 principais empresas de seguros automóveis no Reino Unido, embora com uma presença mais cautelosa. O grupo gerou £1.730 milhões em prémios, o que corresponde a uma quota de mercado de 10,8%. Apesar de manter esta posição, a empresa enfrentou dificuldades: o volume de apólices diminuiu 2,2%, para 4,0 milhões, com os prémios brutos emitidos a contrair 1,7%. O portefólio da Direct Line inclui a sua marca principal, juntamente com Churchill e Darwin (, lançada em 2019, que ultrapassou as 135.000 apólices até 2021).

A Aviva, a terceira classificada, gerou £1.677 milhões em prémios brutos emitidos, com uma quota de mercado de 10,5%. Notavelmente, o desempenho da Aviva divergiu do da Direct Line, registando um aumento de 1,5% nos prémios de seguros automóveis, apesar do ambiente de mercado desafiante. A distância competitiva entre o segundo e o terceiro lugar permanece muito estreita, sugerindo potencial para uma reorganização do mercado.

O Segmento Competitivo Amplo

Completam o top 10 de empresas de seguros automóveis no Reino Unido Hastings, AXA, LV=, esure, RSA, Ageas e NFU Mutual. Cada uma ocupa uma posição distinta no mercado, desde especialistas regionais até gigantes multinacionais de serviços financeiros.

Pesquisas adicionais comparando estes fornecedores em termos de custo, satisfação do cliente e ofertas de funcionalidades identificaram a AXA como a opção de preço mais competitiva para condutores com históricos limpos, enquanto a Admiral destacou-se como a melhor relação qualidade/preço para diversos perfis de condutores. A LV= destacou-se como líder em experiência do cliente e funcionalidades de apólice, com base nas metodologias de avaliação do Trustpilot, Defaqto e Fairer Finance.

Contexto de Mercado e Perspetivas

O mercado agregado de seguros automóveis no Reino Unido está avaliado em aproximadamente £16 mil milhões, com base em dados da Associação de Seguradoras Britânicas de 2019. Este quadro ajuda a contextualizar o desempenho individual das empresas e o posicionamento estratégico das 10 principais empresas de seguros automóveis no Reino Unido enquanto navegam por preferências de consumidores em evolução e requisitos regulatórios.

As dinâmicas de mercado revelam uma indústria onde a escala importa, mas a diferenciação através da inovação nos serviços — como a oferta da Admiral para motoristas de entregas — está a tornar-se cada vez mais determinante para o sucesso competitivo.