Амбиции Apple в области искусственного интеллекта: внутренние трения, контратаки и проблемы

Автор丨Hickory

Американский редактор 丨Фишерман

**Источник: **Лаборатория исследования кремния.

Ежегодный осенний «Гала-фестиваль весны» от Apple приближается, но под волной крупномасштабных моделей, когда Apple выпустит свой собственный «Apple GPT», это стало еще одной темой для беспокойства.

В конце концов, раньше была Huawei, а позже — Xiaomi.

Не так давно на встрече аналитиков, опубликованной в последнем финансовом отчете, генеральный директор Apple Кук подчеркнул два ключевых слова: «продукт» и «ответственность» в вопросе «прогресса ИИ».

Кук сказал, что Apple уже много лет исследует генеративный искусственный интеллект (ИИ) и другие модели, и «они встроены почти в каждый продукт, который мы производим». инвестируйте и внедряйте инновации». Используйте эти технологии ответственно для продвижения наших продуктов и улучшения жизни людей».

«Не ожидайте, что Apple будет говорить об искусственном интеллекте так же, как ее коллеги», — заметил аналитик, который давно следит за прогрессом Apple в области искусственного интеллекта. По данным CNBC, по сравнению с «вопами» других технологических гигантов, Apple, похоже, не хочет рассказывать больше историй с помощью ИИ на этой волне технологий.

Так ли это на самом деле? Когда технологические гиганты по всему миру активно внедряют ИИ, Apple не может остаться позади. Причина, по которой сохраняется тайна структуры ИИ, на самом деле является неизбежным результатом стратегий Apple «вертикальной интеграции» и «комбинации программного и аппаратного обеспечения».

Пока рано делать вывод, что Apple отстанет на этой волне технологий, поскольку Apple запускает новую «контратаку» ИИ. В этой статье основное внимание будет уделено двум ключевым вопросам:

  1. Насколько далеко продвинулась разработка Apple в области искусственного интеллекта?

  2. Почему Apple так спокойно относится к ИИ?

01 Схема искусственного интеллекта Apple, упущенное «преимущество первопроходца»

Впечатление большинства людей об искусственном интеллекте Apple исходит от Siri.

Отправная точка Siri была блестящей. Опираясь на международные научные исследования, он был приобретен Стивом Джобсом за более чем 200 миллионов долларов США. «Привет, Siri» однажды стала особым впечатлением людей от искусственного интеллекта в ту эпоху.

С самого начала Параноик Джобс позиционировал Siri не просто как интеллектуального голосового помощника, а как ставку на новый способ взаимодействия.

Джобс видел, что голосовое взаимодействие является воплощением человеческой природы. Соучредитель Siri Норман Винарски позже вспоминал: «Джобс раньше всех осознал силу этой технологии, и он осознал уникальность наличия личного помощника, который мог бы взаимодействовать с вами так же достоверно, как и реальный человек.

Это также означает, что, в отличие от Google Assistant и других продуктов, позиционируемых как поисковые продукты, возможности Siri на самом деле шире.

Можно сказать, что Джобс создал хорошее преимущество первопроходца для макета Apple AI, но с тех пор неопределенное позиционирование, закрытая экология и проблемы управления привели к тому, что Siri постепенно отстала.

Как Siri растратила свои преимущества и стала в глазах пользователей «искусственно отсталым» существом? Подводя итог, на самом деле он разделен на три этапа:

Первый шаг — расплывчатое позиционирование, постоянное перескакивание между позиционированием «системы выполнения» и «поискового продукта».

Сотрудник Siri однажды сказал, что внутренняя надежда заключалась в том, чтобы в конечном итоге сделать Siri похожей на Саманту из фильма «Она» и стать виртуальным интеллектуальным голосовым дворецким, который помогает людям. Но после смерти Джобса Apple переманила таланты у других технологических гигантов, а Siri также претерпела множество корректировок позиционирования и постепенно превратилась в поисковую систему.

Билл Стасиор, ставший свидетелем взлета и падения Siri, ранее отвечал за поисковый и рекламный бизнес Amazon. улучшить производительность Siri. Но на самом деле никакого конфликта между поисковыми системами и интеллектуальными голосовыми помощниками нет. Главное — соответствовать своему бизнесу и предоставлять пользователям лучший интерактивный опыт.

В качестве примера возьмем Google Assistant от Google. Несмотря на то, что он начался поздно, Google уже посвятил почти все свои ресурсы и возможности Google Assistant в качестве плацдарма для лозунга Google «ИИ прежде всего». В то же время, исходя из практичности в сочетании с собственными преимуществами поиска, он полностью понимает «ориентированные на задачи» потребности людей на заре искусственного интеллекта для ИИ.

Но в случае с Siri это не так. Раньше от Siri ожидалось, что она будет практичным и персонализированным помощником одновременно. Однако с тех пор из-за позиционирования Siri в качестве поискового большая часть предложений будет преобразована в инструкции по поиску, что не позволит точно определить потребности пользователя в диалоге, и опыт значительно уменьшится.

Второй шаг заключается в том, что чрезмерные внутренние разногласия и неудовлетворительное управление постепенно привели к маргинализации Siri.

Билл Стасиор, возможно, один из самых жестоких «избивающих рабочих» в истории. За 7 лет, что Apple руководила проектом Siri, у него сменилось 4 начальника.

• Первым боссом был Скотт Форстолл. Через несколько недель после вступления в должность он был «сметен» Куком из-за ошибок в картографическом сервисе.

• Вторым начальником был Эдди Кью, глава интернет-сервисов Apple, который не ставил развитие голосовых помощников своим главным приоритетом и даже иногда засыпал во время встреч с Siri.

• Третий начальник — директор по программному обеспечению Apple Крейг Федериги. Он в основном отвечает за разработку и управление операционной системой Apple. Он уделяет больше внимания безопасности и конфиденциальности и, естественно, ему некогда заботиться о Siri.

• Четвертым начальником был Джон Джаннандреа, который в настоящее время также является старшим вице-президентом Apple по стратегии машинного обучения и искусственного интеллекта, но Билл Стасиор больше не участвовал в повседневном управлении Siri.

Помимо неразберихи в менеджменте, Apple применяет метод «слияний и поглощений + самоисследование». завершить внедрение приложений ИИ. Однако поскольку Apple не доверяет внешним компаниям, это также затрудняет согласование технологий между разными компаниями, что усиливает потерю талантов.

Например, в 2013 году Apple приобрела Novauris, компанию, занимающуюся технологиями распознавания речи. Однако, поскольку Apple хотела развиваться, была сформирована новая команда в надежде, что обе стороны будут сотрудничать для формирования синергетического эффекта. Однако это сотрудничество продлилось всего шесть месяцев, прежде чем было прервано, главным образом из-за разногласий в идеях, которые переросли в борьбу между фракциями.

Третий шаг — закрытая экосистема. Apple подчеркивает принцип конфиденциальности. Закрытая экосистема iOS не позволяет внешним разработчикам вмешиваться, поэтому Siri не может сформировать идеальный маховик данных.

Лишь после запуска iOS 10 в 2016 году вышеупомянутый спад был обращен вспять, и началось новое путешествие Apple в области искусственного интеллекта.

Причина, по которой iOS 10 является важным поворотным моментом в структуре искусственного интеллекта Apple, заключается в том, что, с одной стороны, стратегия Apple в области искусственного интеллекта стала ясна — она больше не полагается на интеллектуальных голосовых помощников, а интегрирует соответствующие достижения искусственного интеллекта в интегрированную систему с помощью «комбинация программного и аппаратного обеспечения» на iPhone под управлением iOS 10.

С другой стороны, на уровне данных и экологии Apple запустила SiriKit для подключения к третьим лицам и в то же время активировала «Дифференциальную конфиденциальность» Apple, позволяющую загружать пользовательские данные на серверы Apple в зашифрованном виде, и « защита конфиденциальности», которая волнует пользователей. Достаточно усилий.

С точки зрения экологии разработки, в 2017 году Apple выпустила два основных инструмента разработки: Core ML и Create ML. Первый позволяет разработчикам легче обучать модели машинного обучения и упаковывать их в приложения, а второй уникален тем, что позволяет выполнять вычисления с использованием искусственного интеллекта на мобильных устройствах.

Все готово, и Apple официально запустила собственную «контратаку ИИ».

02 Движение к открытости, «контратака» Apple

Фактически, по сравнению с позитивным отношением к ИИ со стороны таких технологических гигантов, как Google и Microsoft, спокойствие Apple по отношению к технологии ИИ в некоторой степени является не только исторической причиной, представленной выше, но и сочетанием «вертикальной интеграции» и «программного обеспечения». «. Неизбежный результат стратегии «жесткой интеграции».

Если вы посмотрите на Apple как на продуктовую компанию или компанию, занимающуюся цепочкой поставок, нетрудно понять, почему Кук редко говорит об амбициях в области ИИ.

Причина, по которой Apple может стать технологической компанией, которая всегда была ценной, заключается в ее глобальной промышленной структуре. С другой стороны, передовые продукты, которые всегда лидируют (возможно, не идеальны, но всегда противоречивы), позволяют Apple всегда максимизировать валовую прибыль и стать человеком, имеющим право голоса в цепочке создания стоимости.

При такой бизнес-модели, если вы понимаете структуру искусственного интеллекта Apple, нетрудно обнаружить, что Apple действительно многое сделала молча.

Во-первых, вертикальная интеграция.

В настоящее время инвестиции Apple в искусственный интеллект охватывают производство полупроводников, машинное обучение, распознавание речи, распознавание лиц, отслеживание выражений лиц и т. д. План инвестиций в эти различные области помог Apple создать обширную экосистему приложений искусственного интеллекта. Apple редко объявляет о своих инвестиционных планах внешнему миру. Причина в том, что в закрытой экосистеме эти компании, занимающиеся искусственным интеллектом, жестко контролируются Apple и становятся частью «Яблочного королевства».

Во-вторых, сочетайте мягкое и твердое.

С одной стороны, приложение AI операционной системы Apple может улучшить производительность сопутствующих продуктов и сформировать дифференцированный опыт. Например, Vision Pro подтолкнет взаимодействие человека и компьютера в эпоху дополненной реальности, отменив ручки, обычно оснащенные гарнитурами VR, и переключившись на мультимодальный метод взаимодействия «захват взгляда + жест + голос».

В то же время, благодаря низкой предельной стоимости программных услуг, легче сформировать положительный маховик роста.

С другой стороны, возможности Apple по самоисследованию чипов искусственного интеллекта и возможности инноваций в аппаратном обеспечении также могут способствовать внедрению локальных функций искусственного интеллекта на аппаратных платформах бытовой электроники.

В 2014 году Apple добавила специализированный чип искусственного интеллекта к разработке своего архитектурного чипа SoC нового поколения. терминальное устройство. В настоящее время чипы Apple A-серии обновлены до A16, а вычислительная мощность Apple в области искусственного интеллекта продолжает развиваться. В то же время, чтобы эффективно выполнять более сложные задачи машинного обучения на терминальных устройствах, Apple запустила свой процессор нейронного движка (Apple Neural Engine).

Цель Apple — максимально использовать Neural Engine, потреблять меньше памяти и обеспечивать более высокую скорость, чем основной процессор или графический процессор. Функции искусственного интеллекта терминала, поддерживаемые нейронным движком, включают обработку естественного языка, компьютерное зрение, технологию дополненной реальности, анализ видео, управление изображениями и т. д. Эти функции искусственного интеллекта интегрированы в устройства Apple. Вычислительная мощность и поддержка алгоритмов.

Кроме того, сама реализация функций ИИ также требует чрезвычайно высоких совместных инновационных возможностей программного и аппаратного обеспечения игроков. В качестве примера возьмем распознавание лиц — важное приложение в области искусственного интеллекта. Начиная с iOS 10, Apple начала интегрировать в систему Face ID — метод распознавания лиц, основанный на глубоком обучении. При реализации Face ID необходимо учитывать как вычислительную мощность, так и конфиденциальность (данные о лице должны храниться на конечном устройстве), а также точность распознавания. Поэтому к алгоритмам и аппаратному обеспечению выдвигаются более высокие требования. Причина, по которой Apple может достичь вышеуказанных функций Посадка осуществляется за счет множества датчиков и оптических приборов, установленных на «экране-вырезе».

Другими словами, в рамках стратегии «вертикальной интеграции» и «интеграции аппаратного и программного обеспечения» Apple стремится сделать «ИИ повсеместным».

03 Более сложная инновационная среда и более сильные противники

Благодаря уникальной бизнес-стратегии и многолетнему внедрению искусственного интеллекта Apple, похоже, ценит практичность и удобство использования искусственного интеллекта больше, чем другие технологические компании, но это не означает, что Apple может сидеть сложа руки и расслабляться.

В прошлый период времени нетрудно увидеть беспокойство Apple от внутреннего развертывания «Apple GPT» до добычи талантов в области генеративного ИИ у технологических компаний, таких как Meta.

С одной стороны, беспокойство вызвано негативными последствиями стратегий «вертикальной интеграции» и «интеграции аппаратного программного обеспечения».

Преимущество вертикальной интеграции заключается в том, что Apple создала собственное королевство, но недостатком является то, что закрытая экосистема усложняет управление Apple. Ключевое научно-исследовательское подразделение Apple переживает серьезную утечку мозгов. По данным The Information, многие инженеры и руководители отдела микросхем Apple ушли в поисках лучших возможностей, и даже Джонни Сроуджи, старший вице-президент Apple по аппаратным технологиям, выразил обеспокоенность.

Это приводит к тому, что инновации в области программного и аппаратного обеспечения Apple попадают в своего рода неприятную «дилемму новатора». Если взять в качестве примера чипы серии A, то в разработке последних поколений прогресс Apple в разработке чипов собственной разработки постепенно замедлился, а ряд итераций функций продукта также подвергались сомнению как «инновации, выжимающие зубную пасту».

Как сказал Ричард Крамер, партнер Arete Research: «Apple вступила в стадию постепенного реформирования».

Конкуренты Apple на этой волне технологий выбирают All in AI.

Три гиганта облачных услуг — Microsoft, Google и Amazon — планируют объединить каждый бизнес с генеративным искусственным интеллектом. Генеральный директор Amazon Эндрю Р. Ясси также заявил, что планирует инвестировать более 50 миллиардов долларов наличными к 2023 году, уделяя особое внимание инвестициям в технологии AWS. С другой стороны, после открытия открытого исходного кода Llama 2, Meta также стремится объединить ИИ со своим собственным бизнесом.

Хотя последний квартальный отчет Apple показал стабильную прибыльность и успех стратегии Кука «кнута и пряника», Apple, как и большинство технологических компаний, должна столкнуться со слабым спросом на терминалы и вялым глобальным рынком мобильных телефонов.

В конце концов, пока они сидят за покерным столом, триллионы Apple всегда могут предложить свои собственные решения.

Использованная литература:

  1. Интеллектуальные вещи: «AppleGPT не может удовлетворить амбиции Apple в области ИИ» «Apple начинает контратаку ИИ!» Обзор 8-летней планировки》

  2. Ай Фанер: «Почему Siri становится всё глупее и глупее?» Эти бывшие сотрудники Apple говорят правду»

  3. Tianfeng Securities: «Ожидается, что Apple, основанная на приложениях, станет лидером местных инноваций в области приложений искусственного интеллекта в эпоху AIGC»

Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • комментарий
  • Репост
  • Поделиться
комментарий
0/400
Нет комментариев
  • Закрепить