为什么CarMax会在车辆上贴定制贴纸？背后令人惊讶的消费者洞察

当你看到一张CarMax的车贴时，你可能会认为这只是普通的品牌标识。但最近的YouGov调查显示了更深层次的内容：60%的车主会主动在车辆上贴贴纸，以表达他们的身份、价值观和兴趣。调查结果解释了为什么车贴对消费者如此重要——它们是个人声明，而不仅仅是广告。

CarMax对此深信不疑。公司发现，近25%的未贴贴纸的受访者表示原因是他们还没有找到真正代表自己的设计。这一差距成为了一个机会。

个性化贴纸背后的策略

公司没有强制在每辆车上使用标志性的CarMax标志，而是推出了一项开创性计划：允许客户用个性化设计替换传统的CarMax贴纸，以反映他们真正关心的事业。在芝加哥、拉斯维加斯和菲尼克斯，客户现在可以选择支持动物福利、艺术与文化、教育、粮食安全、LGBTQIA+事业、户外保护、安全社区、退伍军人和军人家庭，或青少年体育的设计。

这一举措不仅仅是市场营销——它是与消费者心理的战略契合。通过让买家用有意义的事业定制车辆，CarMax将每辆车变成了社会影响的滚动代言，而不仅仅是企业品牌。

慈善支持

为了展示超越象征意义的承诺，CarMax承诺向三个城市的非营利合作伙伴捐赠30万美元，时间安排在全国慈善日(11月15日)。这笔捐款支持包括KaBOOM! (公平游戏空间)、The Mission Continues (退伍军人赋权)，以及Everytown for Gun Safety的Moms Demand Action项目等全国性组织。

数据显示

YouGov在2019年10月11日至15日分析了2680名美国成年人(18岁以上)的数据。结果凸显了一个基本事实：人们希望通过他们驾驶的车辆传播自己的价值观。为什么CarMax会在车上贴贴纸？因为研究显示，车贴是身份标志——而客户更喜欢反映自己身份的车辆，而不仅仅是销售他们的公司。

这种方法重新定义了企业车辆品牌：不是强加公司身份，而是让客户表达自我身份，同时将资金引导到他们社区关心的社会事业中。