E se um produto que aparentemente falhou em todas as métricas acabar por se tornar o modelo para o futuro?

Pegue a Apple Lisa—lançada em 1983. Pelas medidas convencionais, foi um desastre. O preço era brutal. O desempenho era lento. Os números de vendas mal fizeram a diferença. Internamente, o projeto criou tensão suficiente para, eventualmente, forçar uma mudança na liderança.

No entanto, aqui está o ponto: a Lisa não desapareceu no lixo da história. Os conceitos de interface gráfica, a filosofia de design, a visão que ela representava—esses elementos foram incorporados no que veio a seguir. O "fracasso" inicial tornou-se a base para algo muito maior.